Als zentraler Ansprechpartner und erste Eskalationsinstanz für Ihren Kundenbereich agieren. Sie übernehmen die Verantwortung für alle Belange des entsprechenden Produktportfolios, Die Interessen des Kunden als Mittler, Challenger und Treiber vertreten. Dabei übernehmen Sie eine Schlüsselfunktion, indem Sie als „Stimme des Kunden“ agieren und gleichzeitig die eigenen Unternehmensziele im Blick behalten, Kundenbezogene und bereichsübergreifende Projekte zur effizienten Umsetzung von Kundenanforderungen leiten, Produktbezogene Veränderungen koordinieren. Sie organisieren Serienanläufe, technische Änderungen sowie Phase-outs und sorgen für eine reibungslose Umsetzung entlang des gesamten Produktlebenszyklus, Volumen-Forecasts und die Bedarfsplanung verantworten. Sie analysieren Kundenprognosen, erkennen Inkonsistenzen oder Engpässe, leiten fundierte Handlungsempfehlungen ab und initiieren Gegenmaßnahmen, Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen. Sie setzen sich für eine vertrauensvolle, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Kunden ein, vertreten unsere Leistungsfähigkeit nach außen und positionieren sich als zuverlässiger Ansprechpartner auf Augenhöhe, Die Business-Transformation unterstützen. Sie gestalten aktiv die Weiterentwicklung interner Prozesse, um bereichsübergreifend effiziente und leistungsfähige Abläufe sicherzustellen
