Act as the main point of contact for our enterprise and growth accounts in German speaking markets (and others)., Drive customer onboarding, training, and adoption of our platform., Develop success plans and track business outcomes for each customer., Take full end-to-end ownership of customer tickets, escalations, and daily operations., Proactively identify expansion opportunities and partner with Sales on upsell/cross-sell., Manage renewals and mitigate churn risks., Represent the customer voice internally, influencing product priorities., Lead QBRs and strategy workshops with client executives., Mentor junior Customer Success Managers and help shape best practices.

Lead structured onboarding processes for new customers and partners., Manage and resolve support inquiries via the ticketing system (Zendesk) with a focus on timely and high-quality issue resolution., Communicate proactively with customers to clarify open points and prevent escalations., Conduct Business Reviews (BRs) to assess customer satisfaction, platform usage, and identify opportunities for improvement., Build long-term relationships through continuous engagement and consultative support., Create and maintain product documentation, FAQs, and Help Center articles to promote self-service and improve customer understanding., Configure and optimize workflows within Zendesk., Implement automation to increase efficiency and generate reports for internal analysis., Work closely with internal teams (Product, Engineering) to resolve complex customer issues, gather feedback, and drive process improvements.

Drive go-to-market strategy and business development activities across Europe in the military and law enforcement sector, Shape customer relationships, win tenders, and establish strategic partnerships in the defence and security environment, Take full end-to-end ownership of the European military and law enforcement business — from identifying and creating demand to expanding key accounts, Analyze markets to uncover new opportunities, assess the competitive landscape, and overcome entry barriers, including compliance requirements, Identify, engage, and win Requests for Proposals (RFPs) and tenders to secure deals with military organizations and related agencies, Serve as the main liaison between military customers and the product team, ensuring customer insights drive future product innovation, Partner with local country sales teams to navigate complex military procurement processes, offering expertise, training, and resources for successful engagements, Build and evaluate strategic partnerships with integrators, resellers, and defence contractors

Absichern der Privat-, Firmen- sowie landwirtschaftlichen Kunden im Personen- und Kompositbereich, Pflege und Ausbau der Kundenkontakte – digital und persönlich, Neukundengewinnung in Zusammenarbeit mit den landwirtschaftlichen Verbänden, Jahresdurchsprachen mit Deinen Kunden sowie Pflege der Beziehungen zu landwirtschaftlichen Gremien

Aufbau & Management des Electricity-Funnels, Conversion zum reev Stromtarif, Sicherstellung langfristigen Kundenerfolgs, Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Energy & Growth

Manage sales of products and battery raw materials in the B2B environment., Drive growth in target markets., Lead generation., Build and develop the sales funnel in CRM., Strengthen long‑term customer relationships., Build sustainable partnerships., Develop sales structures and processes., Leverage analytical and digital solutions., Implement commercial excellence., Ensure customer centricity., Analyze industry data, prices and competitive developments., Prepare insightful reports., Work closely with Business Management, Production, Public Relations and Marketing teams., Promote innovation and align product development with customer needs., Represent the company at trade fairs and conferences.

Durchführung von Markt- und Potenzialanalysen zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und Zielkunden in den Bereich Energiespeicher, Aufbau neuer Kundenkontakte über verschiedene Kanäle, darunter Kaltakquise, Online-Recherche, Messen und Networking, Durchführung von Kundenbesuchen und Präsentation unserer innovativen Produkte vor potenziellen Neukunden zur Bedarfsermittlung und Erhöhung der Verkaufsabschlüsse, Entwicklung maßgeschneiderter Angebote und Verhandlungen über Verträge und Preise in enger Abstimmung mit internen Abteilungen, Erstellen detaillierter Analysen zu Kundenanforderungen, Wettbewerbssituation und Markttrends, um neue Chancen und mögliche Produktinnovationen zu identifizieren

Konsequente Durchführung von Outbound-Sales-Aktivitäten (Cold Calling, E-Mail-Akquise etc.) zur aktiven Neukundengewinnung und zur Steigerung des Umsatzes im B2B-Bereich mit Fokus auf Schulen, Gezielte Ansprache und Qualifizierung von Leads und potenziellen Neukunden, Bedarfsgerechte Beratung und Verkauf von Lösungen unserer Schulprodukte, Durchführung von Inbound-Sales-Aktivitäten zur Bearbeitung von Anfragen neuer Interessent*innen, Erstellung und Verhandlung maßgeschneiderter Angebote für Schulen und Schulträger, um Abschlüsse (Closings) zu erzielen, Organisation und Durchführung von Demos und Schulungen zum erfolgreichen Onboarding neuer Kund*innen, Bestandskundenpflege ergänzend zu dem klaren Schwerpunkt auf der Akquise

Neuakquisition von Kunden im Außendienst, Erarbeitung von maßgeschneiderten Entsorgungslösungen und Erstellung individueller Angebote, Bearbeitung sowie Kalkulation von Preisanfragen und Ausschreibungen, Eigenständige Planung und Abwicklung akquirierter Entsorgungsprojekte, Pflege und Rundum-Betreuung Ihrer Bestandskunden, Allgemeine Bürotätigkeiten

Betreuung von überwiegend innerdeutschen und europäischen Kunden, Ausarbeitung von Angeboten für technische Produkte (Filterapparate), technische und kaufmännische Abstimmung mit dem Kunden, Erstellung der Auftragsunterlagen mit Terminüberwachung bis zur Auslieferung, Kundenakquise

Aktive Neukundenakquise, Ausbau bestehender Kontakte, Betreuung regionaler Kunden, Begeisterung der Kunden mit qualitativ hochwertigen Dienstleistungen und zuverlässigen Serviceleistungen, Gezielte Maßnahmen zur Verkaufsförderung, Begleitung der Kunden bei der Digitalisierung ihrer betrieblichen Prozesse, Sicherstellung von Lösungen, Service und Kommunikation auf höchstem Niveau

Organisation der erfolgreichen Projektabwicklung im Bereich des Key Accounts innerhalb des EPP Spezialvertriebs, Begleitung der Produktneueinführung durch seinen gesamten Lebenszyklus, Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Ableitung von Produktanforderungen, Anfragenbearbeitung, selbstständige Preisfindung und Angebotsabgabe im Rahmen der Preisvorgabe, Angebotsverfolgung und Preisverhandlungen mit dem Kunden in Abstimmung mit dem Außendienst, Information und Umsetzung der Kunden- und Verkaufsbedürfnisse in alle relevanten Abteilungen, Empfehlung und interne Abstimmung technischer Voraussetzungen für serienreife Produktfertigung, Unterstützung des Vertriebsinnendienst im Bereich Formschaum intern, als auch gemeinsam mit dem Außendienst vor Ort beim Kunden bei relevanten Projektgrößen, Koordination von Kundenprojekten prozesssicher auf Bereichs- und Unternehmensebene in Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Verantwortlichkeit für die Kalkulationserstellung von Formschaum-Artikeln innerhalb des Vertriebs, vertretungsweise auch für Konfektions-Artikel und Handelsware

Identifizieren neuer Kunden, Ansprechen neuer Kunden, Begleiten neuer Kunden bis zum Vertragsabschluss, Eigenständige Leitung der Kundenakquise, Steuerung der Verkaufszyklen, Generierung neuer Geschäftsmöglichkeiten, Verhandlung von Verträgen auf Management- und C-Level

Verantwortung für Projekte von der Anschlussanfrage über die technische Umsetzung bis zur Inbetriebnahme, Neukundengewinnung für Fern- und Nahwärmeprodukte, Individuelle und lösungsorientierte Beratung von Privat- und Gewerbekunden, Unterstützung bei der Umsetzung von Produktkampagnen und Tarifkalkulationen, Pflege von Vertriebsunterlagen wie Angebote und Verträge, Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, Präsentation von Produkten (persönlich, telefonisch, auf Informationsveranstaltungen)

Kontaktiere potenzielle Kunden, ermittelst deren Bedarf und bewertest die Kaufbereitschaft, um qualifizierte Leads für unser Vertriebsteam zu generieren., Führe Erstgespräche und bereitest Produktpräsentationen sowie Beratungstermine vor und führst potenzielle Interessenten in digitalen Demos durch unsere Softwarelösungen., Organisierst und koordinierst eigenständig Beratungstermine und sorgst für eine strukturierte Kommunikation mit allen Beteiligten., Bearbeitest interne und externe Anfragen von Neu- und Bestandskunden über Telefon, E-Mail und Salesforce und dokumentierst diese sorgfältig., Pflegst Kundendaten im CRM-System, erstellst Angebote und unterstützt bei der Vertragsabwicklung., Recherchierst gezielt zu Therapieeinrichtungen und Marktpotenzialen, um unsere Vertriebs-Pipeline aufzubauen und aktuell zu halten., Arbeitest eng mit dem Marketing-Team und weiteren Fachabteilungen zusammen, um Leads effizient zu qualifizieren,Kundenaufträge zuverlässig und vollständig abzuwickeln und unsere digitalen Prozessstrecken weiter zu optimieren., Erstellst Auswertungen und Statistiken für das Vertriebscontrolling und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen., Begleitest interne Projekte zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsstrategie und bringst eigene Ideen ein.

Neukundenakquise und Vertriebsgebietsausbau, Bestandskundenpflege, Beratung und Präsentation, Reporting und Marktanalyse, Vertragsverhandlungen und Abschluss, Kooperation und Strategieentwicklung

Ausbau und strategische Entwicklung des Vertriebsgebiets, Neukund*innengewinnung, Langfristige Betreuung bestehender Accounts, Beratung und aktive Unterstützung von interventionell arbeitenden Ärzt*innen direkt im klinischen Umfeld, Schulungen, Produktdemos, OP-Begleitung, Identifikation von Potenzialen im Gebiet und Umsetzung gezielter Maßnahmen zur Umsatzsteigerung, Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Innendienst und europäischen Kolleg*innen zur optimalen Abstimmung von Initiativen, Feldinformationen aufnehmen, analysieren und in strategische Maßnahmen für das Gebiet übersetzen

Drive sales strategy and execution for the TIC business., Lead, coach, and motivate a team of sales professionals., Engage with key customers and prospects to understand their needs., Develop and implement customer and deal strategies., Monitor sales metrics, pipeline, and bookings to ensure alignment with targets., Provide bi-weekly sales forecasts with actionable insights., Share customer intelligence, sales pipeline updates, and best practices.

Entwicklung des Verkaufskanals / der Destination BeNeLux, Ausbau des Green Box-Kundennetzwerks BeNeLux, Entwicklung und Betreuung von Bestandskunden BeNeLux, Aktive Akquise: Telefonische Kontaktaufnahme, persönliche Besuche, Messebesuche usw., Erstellen und Nachfassen von Angeboten, Unterstützung in den Online-Bereichen: SEO & SEA, Übersetzungen und Anpassungen von Produkttexten sowie redaktionellen Inhalten, kleinere Anpassungen in Shopware

nucao im Großraum Stuttgart sichtbar machen, Verantwortung für die Produktplatzierung im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) übernehmen, Neukunden akquirieren und langfristige Beziehungen aufbauen, Kreative Kampagnen und Zweitplatzierungen am POS umsetzen, Eng mit Field Marketing und Head of Sales zusammenarbeiten, Feedback aus dem Feld geben und neue Ideen vorantreiben, Gebiet im Außendienst betreuen (100% Reisetätigkeit)