Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, Distributoren und Tochtergesellschaften, Bearbeitung von Kundenanfragen und Durchführung technischer Beratungen, Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen, Betreibung und Optimierung der Kundenakquise, Besuch von nationalen und internationalen Messen, Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und Verantwortung für die Verfolgung und Umsetzung

Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung der Gebäude und Liegenschaften, Koordination, Vorbereitung, Ausschreibung/Angebotseinholung, Vergabe/Beauftragung, Überwachung, Abrechnung und Dokumentation aller Leistungen des Aufgabengebietes, Erstellen von Kostenberechnungen sowie Kostenkontrolle, Vorbereitung und Sicherstellung der Einhaltung von Rahmenverträgen unter dem Gesichtspunkt der Kostenreduktion, Organisation (Vor- und Nachbereitung) sowie Begleitung von internen Veranstaltungen/Sitzungen/Tagungen, Organisation von Transportdiensten

Betreuung und Steuerung des externen Dienstleisters im Beschwerdemanagement, Erstellung und Anpassung von Leitfäden, Textbausteinen und Formulierungsvorgaben, Eigenständige Bearbeitung komplexer und sensibler Beschwerden sowie direkter Kontakt mit wichtigen Anspruchsgruppen (Kunden, Aufgabenträgern, Gremien, Verbänden, etc.), Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Einholung relevanter Informationen, Verfassen versandfertiger, lösungsorientierter Antwortschreiben, Analyse von Beschwerdefällen, Erkennen von Mustern und Einleiten von Optimierungsmaßnahmen im Beschwerdemanagement, Qualitätssicherung: stichprobenartige Prüfung von Antwortschreiben, Fristkontrolle und Nachschulungen beim Dienstleister, Erstellung von Auswertungen und Berichten zur Identifikation betrieblicher Schwächen, Definition von Rahmenbedingungen für Erstattungen und Entschädigungen sowie Übergabe an die Buchhaltung, Koordination von Rückmeldungen von Beschwerdefällen mit Subunternehmern, Disponenten und internen Teams

Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen Neukunden, Betreuung von Bestandskunden und kompetente Beratung in den Bereichen Bauchemie, Wasseraufbereitung, Gießerei, Handel und Garten- und Landschaftsbau, Identifizierung und Akquise neuer Geschäftspartner, vor allem per Telefon, ergänzt durch Social Media und E-Mails, Entdeckung neuer Einsatzmöglichkeiten der Produkte, Analyse von Trends und Erschließung weiterer Märkte, Bindeglied zwischen Kunden und Außendienst: Erstkontakt herstellen, Bedarfsanalysen durchführen und Übergabe an den Außendienst vereinbaren, Überblick über den gesamten Auftragsprozess von der Anfrage über die Kalkulation bis zur Angebotserstellung und Preisverhandlung, Nachverfolgung von Angeboten und Sicherstellung langfristiger Kundenzufriedenheit, Pflege von Kundendaten im CRM-System und Erstellung von Auswertungen sowie Marktanalysen, Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen als kompetenter Ansprechpartner

Koordination und Mitgestaltung der Büro- und Geschäftsprozesse, Besprechungsvorbereitung, Bearbeitung des Schriftverkehrs, Veranstaltungsorganisation, Materialbeschaffung, Kassenführung und Terminkoordination, Dienstreiseorganisation und Reisekostenabrechnung, Informationsmanagement und Präsentationsgestaltung, Unterstützung der Buchhaltung und des Rechnungswesens, aktive Kommunikation mit Kollegen und Kunden, Vertiefung von Fachwissen am Louis-Baare-Berufskolleg in Bochum an zwei Tagen pro Woche

Unterstützung des Leitungsteams bei administrativen Aufgaben, Aktive Mitarbeit in der Schülerverwaltung und externe und interne Korrespondenz, Kontakt mit Lehrkräften und Fachkräften, sowie Eltern und Kindern, Zusammenarbeit im Team mit den Sekretariatskollegen und Kolleginnen

Liegenschaftsverwaltung diverser Eigentums- und Mietobjekte, Beschaffung von Kfz, Energie, Geschäftsausstattung und Werbematerial, Administrative und organisatorische Aufgaben (z.B. Betreuung der zentralen Vertragsdatenbank oder des Versicherungswesens), Entwicklung weiterer Dienstleistungen für Bezirksverbände, Einrichtungen und GmbHs

Sicherstellung der Büroorganisation sowie Durchführung des allgemeinen Schriftverkehrs, Aufzeichnung der Arbeitszeiten der Mitarbeitenden für die Lohnerfassung, Planung und Koordination der Mitarbeitereinsätze sowie des Bettenteams, Durchführung von Reinigungskontrollen nach Leistungsverzeichnis und vereinbarten Standards, Enge Zusammenarbeit mit und Vertretung der Objektleitung Reinigung Suhl, Erstellung und Bearbeitung von Rapporten

Warenannahme und Wareneingangskontrolle, Erfassung der Wareneingänge im Warenwirtschaftssystem nach Freigabe, Erstellung von Warenbegleitscheinen und Versandunterlagen, Umpacktätigkeiten, Einlagerung der Materialien ins Zentrallager bzw. Bereitstellung zur Abholung, Zusammenarbeit mit dem Materialtransport zur Auslieferung der Materialien, Kommissionierungs- und Konfektionierungsarbeiten, Ordnung und Sauberkeit im Lagerbereich incl. Müllentsorgung

Vorbereitung und Nachbereitung der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnungen, Verwaltung des Fehlzeitenmanagements, Durchführung aller mit der Einstellung, Pflege und Beendigung von Arbeitsverhältnissen anfallenden Arbeiten, Erledigung des Melde- und Bescheinigungswesens, Korrespondenz mit Behörden, Krankenkassen und Sozialversicherungsträgern, Klärung von Sonderfällen, Anfertigung und Aufbereitung von Personalstatistiken, Mitarbeiterbetreuung in allen abrechnungs-, steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen

Betreuung der 28 Büroimmobilien bei kaufmännischen und technischen Anliegen, Verantwortung für die Bearbeitung und Dokumentation von Mängeln unter Berücksichtigung von rechtlichen- und (miet-) vertraglicher Regelungen, Einholung von Angeboten, Angebotsvergleiche für Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen in den BDO Offices sowie die Ausschreibungen für die durch BDO auszuführenden Wartungen, Unterstützung des Teams in allen Phasen des Projektmanagements sowie bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, Unterstützung bei der Erstellung von Raum- und Flächenkonzepten sowie der Vorbereitung von Präsentationen und Informationsmaterialien, Pflege der Datenbanken und Durchführung von Archivierungsarbeiten

Unterstützung des Studiengangs BWL-Dienstleistungsmanagement in Zusammenarbeit mit den Professoren*innen bei allen im Studiengang anfallenden Aufgaben, Übernahme der Studienverwaltung im gesamten Student-Life-Cycle über das hochschuleigene Verwaltungssystem Dualis, Erstellen von Prüfungsunterlagen und Organisation von Klausuren, Betreuung der Studierenden, Dozierenden und der kooperierenden Unternehmen, Übernahme von allgemeinen Verwaltungs- und Sekretariatsaufgaben

Vorbereitung und Durchführung der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Unterstützung bei der Erstellung von Arbeitsverträgen und Zeugnissen, Erstellung und Veröffentlichung von Stellenanzeigen, Verantwortliche Mitarbeit in der Personalverwaltung, z. B. der Vorbereitung von Vorstellungsgesprächen, Pflege und Verwaltung von Mitarbeiterstammdaten, Erstellung von Auswertungen, Bescheinigungen und Statistiken, Umsetzung und Überwachung von Datenschutzrichtlinien im Unternehmen, Ansprechpartner/in für interne und externe Datenschutzfragen, Kommunikation mit Behörden, Krankenkassen und Sozialversicherungsträgern, Unterstützung bei der Verbesserung von HR-Prozessen

Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Personalbereich, Eigenständige Übernahme definierter Aufgabenbereiche nach Rücksprache, Stellvertretende Mitarbeit im Bereich Entgeltabrechnung (Dateneingabe, Überwachung, Abrechnungskontrolle), Ansprechpartner für Mitarbeitende in abrechnungsrelevanten und personalbezogenen Fragestellungen, Erstellung von Statistiken, Übersichten und Auswertungen

Als erste Anlaufstelle am Empfang begrüßt du unsere Gäste und nimmst Anrufe in unserer Zentrale entgegen., Du hast Freude daran, sowohl regelmäßige administrative Aufgaben (z.B. Posteingang und -ausgang, Barkasse, Spendenbescheinigungen) als auch besondere Projekte und kurzfristige Aufgaben der Geschäftsleitung zu übernehmen., Du organisierst Veranstaltungen und Fortbildungen und verantwortest die Vor- und Nachbereitung (u.a. Einladungen, Anmeldelisten, Teilnahmezertifikate)., Du unterstützt tatkräftig bei der Durchführung von Veranstaltungen (z.B. Bereitstellung von Verpflegung, Auf- und Abbau, Richten von Tischen und Stühlen).

Überwachung sowie ständige Optimierung des Sonderanfrageprozesses zwischen Vertrieb und Engineering, Prüfung technischer Sonderanfragen, Entwicklung und proaktive Umsetzung von Lösungsvorschlägen, Koordination regelmäßiger Abstimmungsrunden mit dem Engineering-Team und Erstellung dazugehöriger Reportings, Prüfung technischer Anforderungen (Lastenhefte) für ein akkurates Produktangebot sowie Unterstützung bei der Erstellung von Produktpreislisten, Projektbegleitung durch die Erstellung relevanter Analysen und Berichte

Ansprechpartner:in für internationale Kund:innen, mit Fokus französischsprachige Kund:innen, und den Außendienst, Umfassende Beratung zu Produkten und Services, Erfassung und Prüfung von Aufträgen in SAP, Überprüfung der Produktverfügbarkeit, Berücksichtigung von Fracht- und Zollbestimmungen, Sicherstellung einer termingerechten Lieferung, Erstellung individueller Angebote basierend auf Kundenanfragen, Aktive Nachverfolgung von Angeboten, Sicherstellung, dass alle relevanten Objektinformationen erfasst sind, Regelmäßige Pflege und Aktualisierung von Stamm-, Adress- und Objektdaten, Betreuung abgeschlossener Objekte, Klärung von Nachrüstbedarf sowie Kundenwünschen, Weiterleitung von Reklamationen, Aktive Mitwirkung bei Projekten aus den operativen Bereichen, Unterstützung bei Sonderaufgaben wie Übersetzungen und Prozessoptimierungen

Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung, Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter und Kunden, Erfassung und Pflege von Stammdaten und deren Pflege, Korrespondenz mit Bewohnern/Kunden, Angehörigen/Betreuern, Behörden, Ärzten und Krankenkassen

Kennenlernen des Vertragswesens & der Entgeltabrechnung, Unterstützung bei der Personalverwaltung, Einbindung in den Bewerbungsprozess (Recruiting & Bewerbermanagement), Entwicklung von Ideen für Personalmarketing, Analyse von Personalkennzahlen (Personalcontrolling), Kennenlernen weiterer Bereiche wie Auftragsbearbeitung, Beschaffung und Rechnungswesen

Erster Ansprechpartner für Kunden - telefonisch, per E-Mail oder persönlich, Annahme von Aufträgen und Erstellung von Angeboten - von der ersten Anfrage bis zur fertigen Mietvereinbarung, Schnittstelle zu den Niederlassungen sowie zur Werkstatt und dem Außendienst, Organisation und Disposition von Terminen, Maschinen und Personal, Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen, Verbesserung von Abläufen und Steigerung der Kundenzufriedenheit