Eigenverantwortliche Abwicklung von Tätigkeiten im Einkaufsbereich und Unterstützung der Administration, Reklamationsbearbeitung, Koordination der Logistik, Disposition und Beschaffung, Administrative Tätigkeiten in den Bereichen Warenbegleitung, Wareneingang, Lieferscheinschreibung, Bestandswesen und Fakturierung, Übernahme innerbetrieblicher Aufgaben, Erstellung und Kontrolle von Rechnungen, Informationsaustausch und Kontaktpflege mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern, Zusammenarbeit mit dem Key Account, dem Handel und dem Betrieb

Beratung von Versicherten zu teilweiser Zuzahlungsbefreiung nach § 62 SGB V, Anforderung von Zuzahlungen, Beratung zu Wahltarifen nach §53 SGB V, Abrechnung von Schwangerschaftsabbrüchen und Sterilisation nach § 24b SGB V

Erfassung aller laufenden Geschäftsvorfälle in der Buchhaltung (Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren, Anlagenvermögen), Regelmäßige Durchführung von Anlageninventuren, Aktive Mitarbeit bei der Monats- und Jahresabschlusserstellung nach HGB, Kontenklärung, Aktives Forderungsmanagement in Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb, Erstellung der monatlichen Umsatzsteuervoranmeldung und -erklärung, Prüfung und Buchung von monatlichen Kreditkartenabrechnungen, Erstellung der wöchentlichen Zahlungsläufe an unsere Lieferanten, Bank- und Kassenbuchführung, Prüfung der Reisekostenabrechnungen, Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Abteilungen Controlling sowie der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Optimierung der internen Buchhaltungsabläufe und Erstellung von Prozessdokumentationen

Prüfen, kontieren und buchen von Eingangsrechnungen, Kontenklärung in Abstimmung mit der Einkaufsabteilung, Durchführen von wöchentlichen Zahlungsläufen, Überwachen von Zahlungszielen, Verbuchen von Zahlungseingängen, Klären von Differenzen, Überwachen von offenen Posten, Managen des Mahnwesens mit Schwerpunkt auf ausländischen Tochtergesellschaften, Unterstützung bei der Erfassung von Anlagegütern

Erstellen von Zahlungserinnerungen und Mahnungen, Einleitung, Betreuung und Nachsorge von Vollstreckungsverfahren in Zusammenarbeit mit den Kreiskassen, Stadtkassen und Gemeinden, Unterstützung im Rahmen der Haupt- und Nachveranlagung des Kammerbeitrages, Eintragungen, Änderungen und Löschungen von Handwerksbetrieben in den Mitgliedsverzeichnissen, Beratung von Antragstellern und Mitgliedsbetrieben zu Fragen rund um die Eintragung, Prüfung und Bearbeitung von elektronisch übermittelten Gewerbemeldungen, Ausstellen von Mitgliedsbescheinigungen

Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, Organisation von internen und externen Veranstaltungen, Reisebuchungen für Geschäftsführung und Mitarbeitende, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Prozesse und Aufgaben in der internen Organisation, Kommunikation mit Mitarbeitenden, Partnern und Dienstleistern, Pflege und Betreuung von Datenbanken (z. B. CRM-System, Adress-Management, Stammdatenpflege), Empfang und Betreuung unserer Gäste

Antragsstellung, Überwachung und Nachweiserstellung der Fördermittel für die städtischen Kindertagesstätten und die Kindertagespflege für alle relevanten Förderprogramme, Unterstützung der städtischen Kindertagesstätten zur Haushaltsführung und Überwachung sowie Vergabe der zentral geplanten Budgets der städtischen Kindertagestätten, Zuarbeit zur Haushaltsplanung für die städtischen Kindertagesstätten und für die Kindertagespflege, Buchungen in Bezug auf die beschriebenen Aufgaben im Finanz- und Rechnungswesen, Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

Sie sind Ansprechpartner für unsere amerikanischen Kunden, sowie eventuell auch deren Vermieter und anderer Anspruchsteller, Sie bearbeiten Schadenfälle aus den Bereichen Hausrat & Privathaftpflicht, Sie nehmen die Schadenmeldung auf, überprüfen Deckungssummen der Policen, prüfen die Haftung und beantworten unmittelbare Fragen zum Schadenprozess., Sie unterstützen Ihr Team mit Ihrer Erfahrung und Expertise bei eine effizienten Schadenregulierung.

Eigenverantwortliche Gesamtbetreuung unseres Wohnimmobilienbestands, Mietverwaltung von ca. 14 Mehrfamilienhäusern (rund 210 Wohneinheiten und 3 Gewerbeeinheiten), Rechnungsprüfung, Budgetüberwachung und Kostenkontrolle, Belegkontierung sowie vorbereitende Buchhaltung je Objekt, Erstellung und Prüfung von Nebenkosten- und Hausgeldabrechnungen, Umsatzsteuerliche Aufteilung sowie Zuarbeit zur USt-Voranmeldung der Gewerbeeinheiten, Zahlungsüberwachung und Kontenabstimmung, Technische Objektbetreuung inkl. regelmäßiger Objektbegehungen, Organisation, Vergabe und Überwachung von Instandhaltungs- und Wartungsmaßnahmen, Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister und Handwerksfirmen, Wohnungsübergaben und -abnahmen, Besichtigungen und Neuvermietung, Inserierung von Wohnungen und Begleitung des gesamten Vermietungsprozesses, Zentraler Ansprechpartner für Mieter, Eigentümer, Dienstleister, externe Buchhaltung und Steuerberatung

Gestaltung und Abwicklung von Projekten aller Größenordnungen: von kleinen Herzens-Projekten bis zu großen Einzelkampagnen, eigenverantwortliche Konzeption und Planung von Kampagnen inkl. Budgetplanung und -überwachung, Begleitung und Ergebniskontrolle, Auswahl und Intensivierung zielgruppenspezifischer (Social-)Media-Aktivitäten (z.T. in Zusammenarbeit mit Agenturen), Erstellung und Monitoring von Leistungskennzahlen inkl. Ableiten von Maßnahmen zur Optimierung, Eventmanagement (in Zusammenhang mit Kampagnen)

Fallabschließende Abwicklung von persönlichen, schriftlichen und telefonischen Anliegen von Bestands- und Neukunden, Beratung und Bearbeitung von Aufgaben im Forderungsmanagement, wie z.B. Ratenzahlungsvereinbarungen, Durchführung von Mahn- und Sperrverfahren für die Energie- und Wasserversorgung, Zahlungsverkehr, Umzüge und Stammdatenänderungen in den Sparten Strom, Gas, Wasser, Abwasser und Wärme, Mitarbeit bei Ablese- und Abrechnungsprozessen, Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen

Prüfung von Montageberichten auf Plausibilität und Dokumentation der geleisteten Stunden für die Abrechnung der externen Monteure nach Vorgabe., Prüfen von Montageberichten der internen Monteure nach Vorgabe, Auftragserstellung nach Regiearbeit, Einbuchen der verbrauchten Materialien auf den Montageauftrag im ERP-System, Korrekturbuchung im ERP der verbrauchten Materialien mit dem Lagerbestand der Monteure, Erstellung von Montagerechnungen auf Basis des Monteurberichts (Dateneingabe, Pro-Forma-Rechnungen), Aufbereitung von Daten (z. B. Umsatztracking-Listen, Basiszahlen für Provisionszahlungen, Listen-Pflege), Kommunikation mit dem Kunden als erster Ansprechpartner für Rückfragen zu den Montage-Rechnungen

Zahlungseingänge buchen, Bearbeitung von diversen Konten – Buchungen und Anpassungen, Differenzbearbeitung, Klärung der Akontozahlungen, Bearbeitung des Mahnwesens, Telefonische Abklärung von Buchhaltungsproblemen, Erstellung von Statistiken und Auswertungen, Unterstützung des Kreditmanagements, Stammdatenänderungen, Zentrale Aufgaben, Mitarbeit bei Projekten

Abwicklung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im deutschen Markt, Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Fachhändler/Endverbraucher), First-Level-Support zu unseren Produkten (Beantwortung technischer Anfragen, grundlegende Fehlerhinweise, Weiterleitung komplexer Fälle), Unterstützung im E-Commerce-Umfeld z.B. Bearbeitung von Online-Bestellungen, Pflege von Artikeldaten, Unterstützung bei Anfragen über digitale Kanäle, Schnittstelle und organisatorische Unterstützung der Kollegen im Außendienst, Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst

Sie sind erster Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden, Sie verantworten die telefonische Kundenberatung und -betreuung und wirken im Tagesgeschäft aktiv mit, Sie stellen die Auftragserfassung sicher, Sie bearbeiten proaktiv und selbständig eingehende Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels telefonischer und schriftlicher Korrespondenzen, Sie nehmen interne und externe Reklamationen an und bearbeiten diese und beraten die Kunden, Sie erstellen Auswertungen zur Qualitätssicherung und übernehmen die Schnittstellenkontrolle sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse

Technische und kaufmännische Prüfung von Küchenaufträgen auf Vollständigkeit, Plausibilität, Durchführbarkeit und Montagefähigkeit, Verarbeitung und Übernahme von Aufmaßdaten (z. B. 3D-Aufmaß) in die Küchenplanung, Technische Finalisierung und Optimierung von Küchenplanungen unter Berücksichtigung von Normen, Vorgaben und Herstellerrichtlinien, Identifikation und Klärung von Planungsabweichungen in enger Abstimmung mit Verkauf und internen Fachabteilungen, Auslösung und Überwachung von Bestellungen bei freigegebenen Aufträgen, Prüfung von Auftragsbestätigungen sowie technische Nachbearbeitung bei Abweichungen, Sachliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Beanstandungen in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Lieferanten, Aktive Mitwirkung an der Sicherstellung unserer Qualitätsstandards sowie an der kontinuierlichen Prozessverbesserung

Erstellung und Versand von technischen Anfragen an Lieferanten, Vorbereitung von Kalkulationsvorschlägen und Angebotsunterlagen, Sichtung und Bewertung von eingehenden Angeboten, Anlage und Pflege von Artikeln und Projektinformationen im ERP- / CRM-System, Unterstützung bei der Dokumentation technischer Details und Abweichungen, Koordination von Abstimmungen mit internen Schnittstellen wie Qualitätsmanagement, Einkauf und Vertrieb, Mitwirkung an technischen Klärungen mit Kunden und Herstellern

Kalkulatorische Umsetzung von Kundenanfragen und deren Umwandlung in Kundenangebote für die Marktsegmente, Erfassung, Verarbeitung und Pflege von Kundenstammdaten (z.B. Adresse, Währung, Zuständigkeiten etc.), Erstellung von Preiskalkulationen unter Beachtung von vorgegebenen internen Kalkulationsparametern ( z.B. Margenkalkulation, Preiskalkulation, Preislisten, etc.), auch für Reparaturen, Erstellung und Pflege von Kundenpreislisten (z.B. Preiserhöhungen, Sonderpreise etc.) nach Vorgaben, Kommunikation mit dem Kunden als erster Ansprechpartner für Rückfragen zum Angebot (Preisbildung, Lieferzeiten etc.), Abteilungsübergreifende Abstimmung (Lieferzeiten, Kosten, Einkaufsteile etc.), Zusammenstellung entsprechender Daten (z.B. historische Daten zur Kundenbewertung, Vorbereitung für Kundentermine etc.)

Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kunden aus dem Gesundheitswesen, Mit deinem Beratungstalent sorgst du dafür, dass unsere Kunden schnell, kompetent und freundlich unterstützt werden, Gemeinsam mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen arbeitest du daran, die Kundenbindung zu stärken und die Customer Journey stetig zu verbessern, Du führst Schulungen zu unserem Kundenportal durch – und begeisterst dabei für unsere Lösungen, Dank deines fundierten Fachwissens unterstützt du kompetent bei Fragen zur Abrechnung in der häuslichen Pflege oder unserem Kundenportal und findest lösungsorientierte Ansätze – auch bei komplexeren Anliegen

Sie fungieren als Assistent:in für alle kaufmännischen Aufgaben im zuständigen Global Key Account., Sie unterstützen bei der Pflege von Kundenportalen., Ihnen obliegt die Verantwortung für die Prüfung der Teilepreise sowie deren Pflege im System und Überwachung der Abrechnung der Werkzeugkosten., Sie sind für die Überprüfung der erhaltenen Kundendokumentationen zuständig., Die Erstellung und Aufbereitung von internen Berichten/KPIs gehört zu Ihren Aufgaben., Sie sind für die Bearbeitung von Preisdifferenzen und Mahnungen zuständig., Das Erfassen von Projektdaten auf internen und externen Plattformen wie z.B. SAP, ECTr oder Salesforce gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.