Betreuung von Kunden persönlich vor Ort und telefonisch, Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit, Vertretung des Unternehmens im Kundenkontakt, Erstellung von Kundenanschreiben, Verfassen von Beiträgen für die Unternehmenswebsite, Begleitung der Einführung eines CRM-Systems, Organisation der digitalen Ablage und Archivierung

Betreuung und Beratung von Kunden (m/w/d) per Telefon und E-Mail, Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen, Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen, Erstellung von Lieferscheinen und Unterstützung bei der Versandkoordination, Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System, Überwachung von Terminen, Bearbeitung von Reklamationen, Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Disposition von Lagerware und Kommissionsware für ausgewählte Lieferanten aus dem Gewerk Klima und Lüftung Bestellvorschläge erstellen / bearbeiten, Terminverfolgung bei Bestellungen, Bearbeiten von Differenzen bei Warenlieferungen und Rechnungen, Vereinbarung von Sonderkonditionen mit Lieferanten auf Hausebene, Sortimentsplanung und Sortimentspflege auf Hausebene in Absprache mit dem Fachbereichsleiter, Pflege der Artikelpreise und Konditionen auf Hausebene

Überwachen und schaffen die Voraussetzungen für die öffentliche Sicherheit und Ordnung bei Gebäuden, sonstigen baulichen Anlagen und Grundstücken im zugewiesenen Bezirk., Bearbeiten die Genehmigungs- und Überwachungsverfahren, einschließlich planungsrechtlicher Beurteilung., In Verwaltungsverfahren bearbeiten Sie die objektbezogene Durchführung der Bebauungspläne, bauordnungsrechtliche Prüfungen, rechtliche Prüfung und Wertung der Stellungnahmen beteiligter Dienststellen, koordinieren die Prüfungsergebnisse und nehmen wiederkehrende Prüfungen vor., Ermessens-, Ausnahme- und Befreiungssachverhalte werden von Ihnen festgestellt und bewertet., Beraten Bauherren und Architekten/Architektinnen und nehmen Stellung zu Fachplanungen anderer Stellen (z.B. Ausbaupläne)., Übernehmen den Bauaufsichtlichen Bereitschaftsdienst.

Unterstützung der Kalkulation bei der laufenden Projektabwicklung, Bescheinigungsmanagement, Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten, Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten, Rechnungsstellung, Vorbereitung von Besprechungen, Betreuung der Telefonzentrale

Datenmanagement im Backoffice, Energiemengenbewirtschaftung, Zählerstandverwaltung, Zählerwesen inklusive Eichungsprozessen, Marktdatenaustausch mit Akteuren des Energiemarktes, Aufbau und Verwaltung von Abrechnungsverhältnissen für den Messstellenbetrieb, Mitwirkung an der Jahresabrechnung, Kundenservice und Ansprechpartner (Frontoffice) in Vertretung

Verwaltung von Anschlussnutzungsobjekten (z. B. PV-Anlagen, Abrechnungsverhältnisse herstellen, Datenpflege, direkter Kundenkontakt), Stellvertretende monatliche Abrechnung von Erzeugungsanlagen und aktive Mitwirkung an der Jahresabrechnung, Datenverwaltung und -pflege, insbesondere im Zusammenhang mit dem Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur, Kundenservice und Ansprechpartner (Frontoffice) in Vertretung, Perspektivische Erweiterung des Aufgabenspektrums um die Rechnungseingangsprüfung für Netznutzungsentgelte

Elektronische Postbearbeitung der Ein- und Ausgangspost, Bearbeitung des zentralen elektronischen Postfaches, Elektronische Erfassung und Weiterleitung von Einschreiben und sonstiger Poststücke, Ansprechpartner*in für alle Fachbereiche des BA Marzahn-Hellersdorf, Ansprechpartner*in für die Serviceeinheiten und Ämter des Bezirksamtes, Postrechtliche Begleitung aller Versandangelegenheiten, Gegenseitige fachliche Unterstützung beim Umgang mit allen Postein- und –ausgängen und bei der Bearbeitung aller Vervielfältigungsaufträge, Ausgabe und Nachweisführung von Dienstfahrscheinen und Umweltkarten, Einsatz der Postcard, Verwaltung und Abrechnung der Handkasse, Postbearbeitung der Ein- und Ausgangspost (Heben und Tragen von Postgut auch über 15 kg), Vervielfältigung von Schriftstücken, kleiner Broschüren und einzelner Seiten aus Druckvorlagen bzw. über E-Mail-Verkehr, Sonderaufträge Bewerbungsunterlagen für den Bereich Personal, Bestellung von Verbrauchsmaterial, Vorbereitung für die Bestellung der Umweltkarten und Dienstfahrscheine und deren Ausgabe, Sachlich und rechnerische Prüfung von Rechnungen, Wahlhelfende Tätigkeit in einem Wahl- oder Abstimmungsvorstand bzw. im Bezirkswahlamt des Bezirks Marzahn-Hellersdorf, Mitarbeit im Katastrophenschutz

Gebietskoordination für Förderkulissen der Städtebauförderung im baulichen Bereich, Erarbeitung von konzeptionellen Grundlagen für Fördergebiete, Begleitung der Umsetzung von laufenden Maßnahmen und Vorbereitung der jährlichen gebietsbezogenen Programmplanungen, Vorbereitung und Begleitung von Vergabeverfahren sowie Koordinierung, Kontrolle und Abrechnung der durch Dritte zu erbringenden Leistungen, Organisation von Veranstaltungen zu Meilensteinen der Projektumsetzung sowie die Erstellung von Öffentlichkeitsmaterialien, Aufgabengebiet mit Publikumsverkehr

Eigenständige Arbeiten im Fachverfahren SoPart, Verantwortung für das elektronische besondere Behördenpostfach und das Shared-Postfach, Auskunftsermittlung in den Fachverfahren MigewaView und RV Übermittlung, Verteilung der Eingangspost an die zuständige Sachbearbeitung bzw. Leitung, Rücksendung von Irrläufern, Erste Zuständigkeitsklärung, Zuarbeiten zur Plausibilitätsprüfung der KLR, Führung und Pflege des elektronischen Urkundsregisters und Sorgeregisters in der Fachanwendung, Assistenz der Leitung: Protokollführung, Vor- und Nachbereitung bei Beratungen, Terminorganisation, Eigenverantwortliche Führung von Mündelbüchern und Statistiken

Ansprechperson für interne und externe vertriebsrelevante Fragestellungen, Unterstützung und Betreuung von Kundenportalen, Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Serienartikel, Anlage und Pflege von Stammdaten im ERP-System, Strukturierung, Pflege und Weiterentwicklung des Dokumentenmanagementsystems, Regelmäßige Aufbereitung von Daten sowie Erstellung von Reports, Verantwortung für das Werkzeugmanagement, inkl. Koordination kundenseitiger Inventuren, Bearbeitung von Verschrottungsanfragen, Aktive Betreuung und Weiterentwicklung des Ersatzteilmanagements, Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Abläufen und Prozessen

Überwachung und Bearbeitung offener Forderungen, Durchführung von Mahn- und Inkassoprozessen, Kommunikation mit Kunden sowie externen Partnern

Juristische Prüfung der Haftungs- und Deckungsfragen bei Personen-, Sach- und Vermögensschäden, Eigenverantwortliche Regulierung von Schadenfällen, einschließlich Bewertung von Grund und Höhe der Ansprüche, Führung von Vergleichs- und Regulierungsgesprächen mit Anspruchstellern, Anwälten und Versicherungsnehmern, Strategische Steuerung komplexer Großschäden sowie Koordination von Dienstleistern (Gutachter, Rehadienste etc.), Begleitung und Unterstützung von Klageverfahren sowie enge Kommunikation mit externen Kanzleien, Zusammenarbeit mit Rückversicherern bei Exzedentenschäden

Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen, Filialbetrieb des WKDA Purchasing Departments, Betreuung der Kundschaft und Sicherstellung eines einwandfreien Serviceprozesses, Abmeldung der Fahrzeuge, Organisation des Abtransports angekaufter Gebrauchtwagen, Reisen zu Filialen innerhalb der Region

Erstellung laufender Finanzbuchhaltungen und Monatsabschlüsse für Mandanten, Erste Ansprechperson für die Mitarbeitenden der Mandanten, Aktive Einbringung bei der Optimierung interner Prozesse, Unterstützung der Kollegen bei der Erstellung von Steuererklärungen und Jahresabschlüssen

Bearbeitung der Haushaltsangelegenheiten, Controlling/Reporting, Inventarisierung, Unterstützung der Buchhaltung im Servicebereich Finanzen, Abstimmarbeiten und Durchführung des Jahresabschlusses, Ansprechpartner*in für steuerliche Fragestellungen, Vertretungsweise Beteiligung bei der Finanz- und Ausgabenplanung, der Haushaltsplanung und -vollzug sowie Budgetierung und -überwachung

Bearbeitung von i-Kfz-Zulassungen, Abmeldungen und Umschreibungen, Kontrolle und Vorbereitung aller notwendigen Unterlagen, Kommunikation mit Kund*innen, Zulassungsstellen und Autohäusern, Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft, Schilderprägung vor Ort (nach Einarbeitung)

Vorbereitung und Erstellung von Nebenkostenabrechnungen und Hausgeldabrechnungen, Erstellung von Wirtschaftsplänen und Budgets, Kommunikation mit Mietern, Eigentümer, Dienstleistern und Kommunen, Allgemeine Sachbearbeitung, Buchung von Miet- und Hausgeldeingängen, Mahnwesen, Buchung von eingehenden Rechnungen, Vorbereitung und Ausführung des Zahlungsverkehrs

Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen, Reklamationen sowie Angebotserstellung, Betreuung unserer Kunden per E-Mail und am Telefon, Pflege und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter, Verwirklichung persönlicher und der Teamverkaufsziele, Zusammenarbeit mit unserer Zentrale auf Englisch

Abwicklung des Zahlungsverkehrs, Kreditorenbuchhaltung, Daten & Statistiken – Zeiterfassung, Urlaubs- und Gleitzeitstatistik, Unterstützung beim Jahresabschluss, Kassenbuchungen