Koordination und Durchführung der eingehenden Terminplanungen für den Außen- und Innendienst, Erstellung der Auftragsdisposition bzw. der Tourenpläne, Aktive Teilnahme an Meetings und Projekten, Bearbeitung von Patienten- und Kundenanfragen per Telefon, Fax und E-Mail, Retouren- und Austauschabwicklung, Anforderung von abrechnungsrelevanten Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen), Kundenbetreuung und Verkaufsunterstützung, Pflege der Stammdaten, Zusammenarbeit mit unserem Außendienst, Ansprechpartner für Kollegen aus Vertrieb & Technik sowie den angeschlossenen Außenstellen, Allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenz
