Administration und Überwachung unserer Netzwerkinfrastruktur (Access Points, Switches, Firewalls, File Server), Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme (Windows, Linux, Android, Google Workspace, Sophos), Planung und Durchführung technischer Projekte im Bereich IT-Infrastruktur, Fachliche Führung eines IT-Teams (4 Mitarbeitende), Förderung eines wertschätzenden und leistungsfördernden Arbeitsumfelds durch klare Zielvorgaben und konstruktives Feedback, Verantwortung für die Schichtkoordination und enge Abstimmung mit dem Team der zweiten Schicht, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft durch gezielte Kommunikation und Prozessoptimierung, Pflege einer strukturierten Dokumentation, Bearbeitung und Priorisierung von Anfragen über unser Ticketsystem (Jira Service Management), Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Abläufen und Umsetzung effizienter Lösungen
