Steuerung des bewohner- bzw. kundenbezogenen Pflegeprozesses, Durchführung einer individuellen und aktivierenden Pflege unserer Kunden, Sicherung der Zufriedenheit der Pflegebedürftigen, Mitwirkung bei der Erarbeitung, Sicherstellung der Umsetzung und Weiterentwicklung des Pflegekonzepts, Mitwirkung bei der Durchführung von Pflegevisiten sowie der Sicherstellung der Richtigkeit von Pflegeeinstufungen, Führung des Dokumentationssystems, Ermittlung des Hilfebedarfs des Pflegebedürftigen, Erstellung eines individuellen Versorgungsplanes mit allen erforderlichen Hilfen, Vermittlung, Koordinierung und Vernetzung aufeinander abgestimmter medizinischer, pflegerischer und sozialer Versorgungs- und Betreuungsangebote, Durchführung der Maßnahmen überwachen und gegebenenfalls anzupassen, Rechtsberatung, Beratung zu sozialrechtlichen Fragen, zur Auswahl und Nutzung von Leistungen und vielfältigster Hilfsangebote, Hilfestellung zum Nutzen der möglichen Leistungen, z.B. beim Ausfüllen von Anträge, Information über Möglichkeiten zur Entlastung von Pflegepersonen
