Eigenständige Organisation und Management der Verwaltung, Allgemeine Korrespondenz, Telefonannahme, Postbearbeitung und Terminkoordination, Zusammenarbeit mit anderen Diensten, Behörden und Partnern der Diakonie Altenhilfe Südfranken gGmbH, Eigenverantwortliche Abrechnung mit Kranken- und Pflegekassen, Selbstzahlern und Sozialhilfeträgern, Leistungserfassung sowie Anlegen neuer Patientendaten im Besuchs- und Tourenplan, Beratung, Vermittlung und Unterstützung von Angehörigen und Patientinnen/Patienten, Aktenführung, Archivierung und Datensicherung