Ansprache potenzieller und bestehender Kunden, Vorstellung von Produkten und Services sowie Betreuung von Mitgliedschaften, Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Rückmeldungen, Dokumentation und Koordination von Lösungen, Organisation von Terminen, Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Sonderaktionen zur Repräsentation der Innovationskasse, Aufbau, Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen, Beratung zu Produkten, Zusatzleistungen und Serviceangeboten, Pflege von Partnerschaften, Beobachtung von Markt und Wettbewerb sowie Identifikation neuer Chancen, Erfassung von Kundenkontakten, Mitgliedschaften und Kontaktergebnissen sowie Erstellung interner Statistiken und Übersichten, Begeisterung am Austausch mit Menschen – ob im persönlichen Gespräch, am Telefon oder bei Vorträgen