Administration, Pflege und Wartung der Microsoft Exchange-Infrastruktur (On-Premise und/oder Exchange Online) für Dienststellen der Niedersächsischen Landesverwaltung, 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden der Microsoft Exchange-Infrastruktur, Einrichtung und Betrieb von Produktions-, Test- und Entwicklungsumgebungen, Planung und Festlegung der Hard- und Softwarearchitektur, Installation, Konfiguration und Überwachung, Beschreiben, analysieren und melden von Softwarefehlern an den Hersteller, Durchführung von Software Fixes, Patches, Updates und Upgrades, Anpassung und Erweiterung des Verfahrens (Customizing), z.B. Automatisierung von Prozessen, Sicherstellung und zeitnahe Wiederherstellung der E-Maildienste und Adressbuchbereitstellung, Projektarbeit, Beratung von Kunden hinsichtlich der Microsoft Exchange-Infrastruktur, Zusammenarbeit mit und Steuerung von externen Dienstleistern / Beratern