Kundenberatung eines eigenen Kundenstamms bei Zahlungsproblemen zur Vermeidung von Mietschulden sowie Abwicklung des Forderungsmanagements, Korrespondenz mit Gerichtsvollziehern, Schuldnern und städtischen Ämtern und Beratungsstellen, Beantragung von Mahn- und Vollstreckungsbescheiden, Einleitung von gerichtlichen Mahn- und Mieterhöhungsverfahren, auch in Zusammenarbeit mit externen Rechtsanwälten sowie Vertretung des Unternehmens vor Gericht in Mietrechtsprozessen, Bearbeitung von Insolvenzen, Koordinieren und Begleiten von Zwangsräumungen, Titulierung offener Forderungen, auch bei Gerichts- und Gerichtsvollzieherkosten, Prüfung und Vorbereitung von Forderungen zur Abgabe ins Überwachungsverfahren oder zum Verkauf an die Creditreform Kassel, Durchführung von Schufa Abfragen zu Schuldneradressen und Meldung offener Forderungen