Analyse und Optimierung bestehender Service‑ und Prozessabläufe im technischen Gebäudemanagement (z. B. Wartungsplanung, Störungsmanagement), Einführung neuer digitaler Tools (z. B. CAFM‑Systeme) zur Steigerung der Transparenz und Effizienz, Enge Abstimmung mit der Sachgebiets‑ und Gruppenleitung, um strategische Ziele in operative Maßnahmen zu überführen, Leitung von Bau‑ und Modernisierungsprojekten (z. B. Aufstockungen, Haustechnik‑Erneuerungen) von der Planung bis zur Abnahme, Sicherstellung der Betriebssicherheit durch regelmäßige Prüfungen und das Management von Gewährleistungsfristen, Erstellung von Projekt‑ und Statusberichten für die Geschäftsführung und externe Stakeholder, Interessenvertretung gegenüber der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA), Verhandlung von Miet‑ und Serviceverträgen sowie Anpassungen von Betriebskosten, Koordination von Rückmeldungen und Anfragen der BImA, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen, Auswahl, Beauftragung und Kontrolle von Dienstleistern (z. B. Gebäudereinigung, Technischer Service, Sicherheitsdienste), Festlegung und Monitoring von Leistungskennzahlen (KPIs) wie Reaktionszeit, Servicequalität und Kosten, Durchführung von regelmäßigen Audits und Qualitätsgesprächen, Analyse des Energie‑ und Ressourcenverbrauchs technischer Anlagen (Heizung, Lüftung, Klima), Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kostensenkung (z. B. Optimierung von Betriebszeiten, Einsatz energieeffizienter Komponenten), Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten (CO₂‑Bilanz, ESG‑Ziele) und Unterstützung bei Zertifizierungen (z. B. DGNB, LEED)