Eigenverantwortliche Konzeption, Optimierung und Weiterentwicklung von IT - Serviceprozessen, Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung komplexer, neuer Managementsysteme (z.B. Lizenz- und Vertragsmanagement), Steuerung und Überwachung der IT-Lizenzbeschaffung und Lizenzverwaltung, Unterstützung der Fachbereiche bei der strategischen IT-Bedarfsplanung, Analyse komplexer Geschäftsprozesse hinsichtlich Optimierungspotenzialen und Machbarkeit von Automatisierungsmöglichkeiten, Steuerung, Koordination und Qualitätskontrolle externer Dienstleister und Lieferanten, Kommunikation und Moderation zwischen internen Kunden, IT-Spezialisten und externen Partnern, Konzeption und Weiterentwicklung komplexer Anforderungsprozesse, Fachliche und organisatorische Leitung sowie Teilprojektleitung von komplexen und strategischen bedeutenden IT-Projekten, Planung und Steuerung von PMO-Aktivitäten, Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung des IT-Projektportfoliomanagements
