Erstinformation zu allgemeinen Fragen, Information zu Verwaltungsfragen, Information zur Beantragung von Leistungen (ALG II, Kindergeld, Wohngeld, …), Information zum Gesundheitssystem (Krankenkassenwahl, …), Hilfe bei Jobsuche und Weiterbildung, Vermittlung an fachspezifische Beratung (Rechtsanwälte, Psychologen, vereidigte Dolmetscher,…), Hilfestellung bei Gewaltsituationen in der Familie und im Alltag, Hilfestellung in diskriminierenden, rassistischen, sexistischen, homo- und trans*feindlichen Lebenssituationen, Begleitung zu Ämtern und bei Behördengängen (nur nach Terminabsprache), Offene Sprechstunden (nach Anmeldung) in Unterkünften und Frauenhäusern