Digitalisierung von Arbeitsprozessen: Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung digitaler Lösungen, Automatisierung & KI: Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben & Einsatz von KI zur Unterstützung, Unterstützung bei IT Support: First-Level-Support für Mitarbeitende, Systembetreuung: Einrichtung von Laptops und mobilen Endgeräten, Verwaltung von Benutzerkonten und Softwarelizenzen, Dokumentation & Wissenstransfer, Programmierung & Tool-Entwicklung (je nach Kenntnisstand): Entwicklung kleiner Anwendungen oder Workflows, Anbindung und Nutzung bestehender Systeme (z.B. Microsoft 365)

Unterstütze bei der Steuerung der Qualitätskontrolle, Hilf in der Wartung und Instanthaltung unserer E-Lastenradflotte, E-Bikes und Stationen, Unterstütze unser Servicetechniker-Team im Hinblick auf Verbesserungen an der Hardware, Unterstützung bei der Pflege unseres Warenwirtschaftssystems, Bearbeitung von Bestellungen, Erfassung von Wareneingängen

Posteingang und Postausgang (manuell und digital), Abwicklung des neu einzuführenden digitalen Posteingangs, Annahme von Waren/Paketen, Annahme und Weiterversand von Sachspenden inkl. Lieferscheinerstellung, Warenbestandsverwaltung inkl. leichter Lagertätigkeiten, Führung interner Wareneingangs-, Nachentgelts- und Versandlisten, Büromaterialbestellung allgemein, Ausführung interner Druck- und Kopieraufträge, Boten- und Postfahrten, Teilweise Betreuung der Schließanlage und Programmierung Zugangstransponder, Koordination externer Dienstleister inkl. Leistungs- und Rechnungskontrolle, Durchführung von und Vertretung bei Hausmeistertätigkeiten

Kennenlernen der IT-Systemlandschaft, Cloud-Plattformen und internen Prozesse, Unterstützung des täglichen IT-Betriebs und Übernahme erster Aufgaben im Support der Benutzer:innen, Überwachung der Leistung der zentralen Systeme und Information der Geschäftsführung bei Unregelmäßigkeiten, First-Level-Support für Kolleg:innen (z. B. bei Passwortzurücksetzungen, Anmeldeproblemen oder Zugriffsanfragen), Unterstützung bei der Fehlerdiagnose von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, Pflege und Verwaltung der Konten der Benutzer:innen in den Systemen und Anwendungen (von der Einrichtung bis zur Deaktivierung), Beobachtung potenzieller Sicherheitsvorfälle und Meldung auffälliger Zugriffsversuche, Dokumentation von Systemkonfigurationen, Abläufen und Vorfällen strukturiert und nachvollziehbar, Erfassung wiederkehrender Probleme im IT-Support und Entwicklung von Vorschlägen zur Optimierung, Unterstützung bei der Erstellung einfacher technischer Anleitungen für die Nutzer:innen, Einrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Geräten für neue Kolleg:innen und Hilfe bei Fragen zur IT-Grundausstattung, Mitarbeit bei Bedarf an kleineren IT-Projekten (z. B. bei Netzwerk-Upgrades, Software-Rollouts oder Migrationen)

Unterstützung kaufmännischer Support, Unterstützung kaufmännisches Gebäudemanagement, Unterstützung Facilitymanagement

Unterstützung bei der Organisation von bundesweiten Seminaren, Vorbereitung von Marketingmaßnahmen: Mailings, Kooperationen, Erstellung von Rechnungen, Vorbereitung der Buchhaltung, Mahnwesen, Recherche und Buchung von Tagungshotels, Büroorganisation, Bearbeitung des Posteingangs, Erstellung von Präsentationen und Werbemedien

Strategische und konzeptionelle Entwicklung und Veröffentlichung von zielgruppenorientiertem Content, Unterstützung der Recruiter bei administrativen und organisatorischen Vorgängen des Bewerbermanagements, Eigenständige Übernahme von Projekten und Themengebieten, Entwicklung und Weiterentwicklung innovativer Recruiting Konzepte

Unterstützung im Marketing bei administrativen Aufgaben, Betreuung unserer Social Media Kanäle: Organisation von Inhalten, Texterstellung und Aufbereitung von Posts nach bestehenden Vorlagen, Erstellung eigener Fotoaufnahmen im Unternehmensumfeld sowie bei unseren Veranstaltungen und Events, Bestellung und Verwaltung von Werbeartikeln und Marketingmaterialien, Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Messen und Veranstaltungen, Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung von Fotoshootings und Videodrehs, Kommunikation mit externen Dienstleistern und Agenturen, Unterstützung bei abteilungsübergreifenden Projekten

Planung und Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen, Planung und Realisierung von Marketingkonzepten, Social-Media-Strategien sowie Employer-Branding-Kampagnen, Mitgestaltung neuer Personalentwicklungskonzepte, Projektmanagement, Koordination und Begleitung von Qualifizierungs- und Entwicklungsmaßnahmen für Mitarbeitende, Erfassung und Auswertung umgesetzter Maßnahmen mit Ableitung von Optimierungsvorschlägen, Unterstützung beim Recruiting

Erste/r Ansprechpartner*in am Welcome Desk, Informieren und beraten unserer Interessent*innen, Studierenden, Mitarbeitenden, Lehrbeauftragten und Gäste in den Sprachen Deutsch und Englisch, Allgemeine telefonische Korrespondenz sowie Schriftverkehr, Unterstützung bei Aufgaben der Studierendenverwaltung, allgemeine Verwaltungstätigkeiten sowie verschiedene Organisationsaufgaben im Rahmen des Hochschulbetriebes

Unterstützung beim Versorgungsmanagement durch Recherchen (Therapieplatzsuche, Facharztservice, usw.), Unterstützung bei Back-Office-Aufgaben des Case Management, Beteiligung bei Projektarbeiten, Zuarbeit für das Leitungsteam unter Anleitung, Unterstützung bei Abrechnungsvorgängen

Sorgfältige Datenerfassung sowie strukturierte Dokumentation im Hausservice, Empfang und Betreuung externer Kund*innen und Servicedienstleister am Standort Hannover, Annahme, Versand, Zusammenstellung und Verteilung der internen und externen Post, Ausgabe und Verwaltung von Zugangsmitteln sowie Betreuung von Betriebsressourcen, Erteilung kompetenter Auskünfte sowie Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Hausservice

Support bei Umsetzung komplexer Ladeinfrastrukturprojekte mit Hilfe unserer Lösungen, Support bei der Benutzung unseres Flotten- und Lademanagements durch den Kunden, Installation von Lastmanagement und Fahrzeugtelematikmodulen, Kommunikation mit Elektroinstallateuren / Inbetriebnahme von Ladeparks, First- und Second-Level-Support via E-Mail und Telefon, Persönlicher Kundenkontakt, Versand von Hardware und Komponenten für Ladeinfrastruktur, Fehleranalyse Software und Ladeinfrastruktur, Fehleranalyse IoT-Netzwerk (WLAN, LTE)

Unterstützung der Geschäftsleitung im operativen und organisatorischen Tagesgeschäft, Termin-, Reise- und Meetingmanagement inkl. Vor- und Nachbereitung, Erstellung von Präsentationen, Berichten und Entscheidungsvorlagen, Kommunikation mit internen Abteilungen sowie externen Partnern, Abwicklung Versicherungsmanagement und Leasing, Schriftverkehr mit dem Steuerbüro, Organisation und Koordination von Projekten, Tagungen und Veranstaltungen, Vertraulicher Umgang mit sensiblen Informationen, Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten

Generierung von Jahresberichten, Überwachung von Zielzahlen und KPIs, Unterstützung bei allen Aktivitäten für den Key Account, Übernahme von Vertriebsaufgaben wie Produktanfragen, Pflegen der Preisliste und Kundenmanagement-Portale, Erstellung von Lieferantenbeurteilungen, Organisation und Durchführung von internationalen Veranstaltungen sowie Standplanungen für Messen, Ausarbeitung von Präsentationen und Berichten, Zusammenarbeit mit der Konzern-Marketingabteilung bei Fachpresse und Werbung (Koordination und Formulierung von Pressetexten), Datenanalyse und -verwaltung, Sicherstellung der Datenqualität sowie regelmäßiges Reporting zu Vertriebs- und Marketingaktivitäten, Teilnahme an Kundenbesuchen

Beratung, Verkauf, Planung, Installation, Kundenservice

Klassische Aufgaben des Vertriebsinnendienstes eigenverantwortlich und serviceorientiert ausführen, Optimierungspotenziale identifizieren, Prozesse durch gezielte Digitalisierung und Automatisierung weiterentwickeln, Kommunikation & Korrespondenz nach innen und außen (z.B. Versendung von Rundschreiben per Post und E-Mail,Bearbeitung des allgemeinen Schriftverkehrs etc.), Organisatorische Unterstützung bei Veranstaltungen, Erstellung und Bearbeitung von Reklamationen, Nachverfolgung und Dokumentation von Reklamationsprozessen, Pflege und Aktualisierung von Stammdaten, Überwachung und Kontrolle einzelner Geschäftsprozesse, Identifikation und Umsetzung von Optimierungs- und Automatisierungsmaßnahmen, Funktion als direkter Ansprechpartner (m/w/d) für den Außendienst, Koordination und Abstimmung zwischen Innen- und Außendienst

Betreuung und Beantwortung von Kundenanfragen über den Website-Chat, Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Interessenten und Bestandskunden, Erste Einordnung und Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen, Pflege und Aktualisierung von Chat-Antworten und FAQs, Unterstützung bei einfachen administrativen Aufgaben im Bereich Marketing / Kundenkommunikation

Onboarding von Neukunden inklusive Schulung unserer Produktwelt, Erster Ansprechpartner dieser Neukunden für alle Funktionsweisen des Systems und zur Nutzung von Tools und Prozessen, Erstberatung von Interessenten sowie Versand von Vermarktungsunterlagen, 1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie z. B. 2nd Level, Produktmanagement und Marketing, Koordination der Rückseiten-Gestaltung des my life-Kundenmagazins mit Kunden und Logistik-Partnern, Begleitung unserer Bestandskunden bei neuen Herausforderungen der digitalen Welt (z. B. E-Rezept), Arbeit mit verschiedenen Tools & Systemen

Unterstützung des Assistenzbüros bei der Patientenaufnahme und im Entlassmanagement, Aktenpflege und -dokumentation, Aktenarchivierung, Arztbriefe erstellen, Vertretung des Assistenzbüros in Ausfallsituationen am Telefon und als Ansprechperson für Kunden- und Patientenverkehr, Unterstützung des Büros bei alltäglichen Aufgaben, Unterstützung der Öffentlichkeitsarbeit, Mitbetreuung verschiedener Forschungsprojekte, Literaturrecherche, Transkription