Marketing Automation Manager*in

• Du entwickelst zielgruppenspezifische Customer Journeys entlang des gesamten Lifecycles - vom ersten Kontakt über die Buchung bis zur langfristigen Kundenbindung und Reaktivierung.
• Du entwickelst und optimierst automatisierte Kommunikationsstrecken - vom Lead Nurturing bis zur Kundenbindung und Reaktivierung - und sorgst dafür, dass relevante Inhalte und Angebote die richtigen Zielgruppen zum richtigen Zeitpunkt erreichen.
• Du entwickelst unsere Segmentierungs-, Personalisierungs- und CRM-Logiken weiter und schaffst damit die Grundlage für eine datenbasierte und skalierbare Audience-Ansprache.
• Du analysierst relevante Marketing- und Lifecycle-KPIs, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Steigerung von Engagement und Conversion ab.
• Du arbeitest eng mit Marketing, Produktmanagement und unseren Systembetreuenden zusammen und sorgst dafür, dass Zielgruppen, Daten und Inhalte in wirkungsvollen Customer Joumeys zusammenspielen.
• Du übernimmst fachliche Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer Marketing Automation, hinterfragst bestehende Prozesse und treibst neue Ansätze rund um Personalisierung, Automatisierung und KI im Marketing aktiv voran.

Das bringst du mit:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing oder über mehrjährige relevante Berufserfahrung im Marketing-Automation-, CRM-, E-Mail- oder Lifecycle-Marketing-Umfeld.
• Du bringst fundierte Erfahrung in Marketing Automation und E-Mail-Marketing sowie in der Konzeption und Umsetzung automatisierter Customer Joumeys und Lead-Nurturing-Strecken mit.
• Du bist sicher im Umgang mit CRM- und E-Mail-Marketing-Systemen und verfügst über ein gutes Verständnis von Daten- und Triggerlogiken; Kenntnisse in Sugar und Sugar Market sind ein Plus.
• Du kennst dich mit Segmentierung, Personalisierung und datenbasierter Optimierung aus und weißt, wie du relevante KPIs in konkrete Maßnahmen übersetzt.
• Du verbindest strategisches und analytisches Denken mit Hands-on-Mentalität, steuerst mehrere Themen eigenverantwortlich und bringst deine fachliche Perspektive klar und konstruktiv ein.
• Du hast Freude daran, Marketing Automation und Lifecycle Marketing weiterzuentwickeln, neue Technologien und KI sinnvoll einzusetzen und gemeinsam mit unterschiedlichen Fachbereichen neue Lösungen zu gestalten; Erfahrung im B2B-Marketing oder mit erklärungsbedürftigen Angeboten ist von Vorteil.

Interessiert? Der VDI ist ein moderner Arbeitgeber, darum geben wir jedem Menschen eine faire Chance. Unser Ziel ist es, mit unseren Mitarbeitenden die Vielfalt der Gesellschaft abzubilden und ein attraktiver Arbeitgeber für jeden Menschen zu sein. Wir freuen uns darauf, dank dir noch vielfältiger zu werden.

Ansprechperson

Stefanie Pathmanathan (she/her)

Talent Attraction Managerin