Mecklenburg-Vorpommersche Verkehrsgesellschaftmvvg-bus.de
Mitarbeiter Mobilitätszentrale (m/w/d)
- Location
- Neubrandenburg
- Remote
- On-site
- Employment type
- Full-time
- Experience
- Junior
- Field
- Administration & Secretariat
5 days ago
Mitarbeiter Mobilitätszentrale (m/w/d)
Standorte: Neubrandenburg
Für unser Unternehmen suchen wir schnellstmöglich einen versierten Mitarbeiter Mobilitätszentrale (m/w/d)!
Ihre Aufgaben
- Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung von Fahrgästen
- Auskunftserteilung über Fahrpläne, Fahrplanänderungen und Verkehrsangebote
- Beratung zu Tarifen, Ticketangeboten und Beförderungsbedingungen
- Verkauf von Fahrscheinen
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Anregungen
- Einhalten von Fahrplänen und Verkehrsvorschriften
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen im Kundenservice
- Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft
- freundliches Auftreten
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet die MVVG
Wir bieten Ihnen eine Vergütung in der EG 5/1 nach dem TV-N MV mit einer 30-Stunden-Woche und bei Eignung eine unbefristete Verlängerung des Arbeitsvertrages.
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