**Mitarbeiter*in (m/w/d)**

Vertrieb & Kundenservice

Die Stadtwerke Bad Belzig GmbH sind das kommunale Versorgungs- und Entsorgungsunternehmen der Stadt Bad Belzig. Als verlässlicher Partner der Bürgerinnen und Bürger stellen wir die grundlegende Daseinsvorsorge in den Bereichen Gasversorgung und Gasnetzbetrieb, Fern- und Nahwärmeversorgung, Trinkwasserversorgung sowie zentrale und dezentrale Abwasserentsorgung sicher. Mit einem hohen Maß an technischer Kompetenz und Einsatzbereitschaft stehen wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr im Dienst der Bad Belziger Bevölkerung.

Unsere Verantwortung erstreckt sich auf die Kernstadt sowie auf 9 der 14 Ortsteile, in denen wir die dezentrale Abwasserentsorgung betreiben.

Darüber hinaus übernehmen wir als technischer Betriebsführer für diverse kommunale Einrichtungen Verantwortung. Als lokal verwurzeltes Unternehmen engagieren wir uns zudem aktiv für Kultur- und Sportvereine und leisten so einen wichtigen Beitrag für ein lebendiges und lebenswertes Bad Belzig.

Werde ein Teil unseres Teams und übernimm zum 01.10.2026 oder alternativ zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit die offene Position im Vertrieb und Kundenservice.

Aufgaben

Neukundengewinnung, Betreuung und Beratung von Bestandskunden in den Bereichen Erdgas, Strom, Fernwärme und Energiedienstleistungen
Erstellung von Angeboten und Vertragsunterlagen
Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Vertragsdaten im CRM-System
Durchführung der Lieferantenwechselprozesse, Stamm- und Gerätedaten-änderungen (elektronischer Marktdatenaustausch)
Mitwirkung an Vertriebsaktionen, Kampagnen und Marktanalysen (Marketingaktivitäten)
Erstellung und Pflege der monatlichen/ jährlichen Vertriebsstatistiken und des Vertrieb-Reporting intern sowie für externe Institutionen
Unterstützung bei den monatlichen und jährlichen Verbrauchsabrechnungen
Mitwirkung bei der Durchführung des Forderungsmanagements (inkl. Mahn- und Klärungsprozesse)