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Werkstudent*in als Digitaler Scout
- Location
- Greifswald
- Remote
- On-site
- Employment type
- Student Jobs
- Experience
- Entry Level
- Field
- Social Work & Pedagogy
- Application deadline
- Oct 9, 2026
1 day ago
Werkstudent*in als Digitaler Scout
Ab sofort in Teilzeit (15-20h/Woche), befristet bis 30.04.2027 mit Option auf Verlängerung
Geschäftsbereich Patientenmanagement
Deine Aufgaben
Die digitale Transformation im Gesundheitswesen gelingt nur, wenn sie für alle verständlich und zugänglich ist. Genau hier kommst du ins Spiel. Zur Unterstützung unserer Patientinnen und Kolleginnen im Krankenhausalltag suchen wir werkstudierende Digitale Scouts, die Menschen bei der erstmaligen Anwendung unserer eHealth-Plattform begleiten - niedrigschwellig, empathisch und auf Augenhöhe.
Digitale Anwendungen entfalten ihren Nutzen nur, wenn sie im Alltag gut ankommen. Digitale Scouts bauen eine Brücke zwischen Technik, Patient*innen und Mitarbeitenden und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einer patientenorientierten und zukunftsfähigen Versorgung. Mit deiner Unterstützung wird Digitalisierung verständlich, menschlich und inklusiv - ein entscheidender Erfolgsfaktor für moderne Krankenhäuser.
Deine Aufgaben
- Unterstützung von Patientinnen und Kolleginnen im Krankenhaus bei der Nutzung digitaler Gesundheitsangebote
- Als Digitaler Scout bist du direkte Ansprechperson für Patientinnen und Kolleginnen im Krankenhausalltag und unterstützt sie praxisnah bei digitalen Anwendungen
- Unterstützung von Patient*innen bei der erstmaligen Nutzung unserer eHealth-Plattform (z. B. Terminvereinbarung, Datenaustausch, Anmeldung und Navigation)
- Begleitung von Kolleg*innen im Krankenhaus (z. B. Pflege, Verwaltung, Service) bei der Anwendung patientennaher digitaler Tools
- Verständliche Erklärung digitaler Funktionen - geduldig, alltagsnah und ohne Fachjargon
- Abbau von Unsicherheiten und Berührungsängsten gegenüber digitalen Anwendungen
- Unterstützung direkt im Stations-, Ambulanz- oder Empfangsalltag vor Ort an der UM Greifswald
- Rückmeldung häufiger Fragen, Probleme oder Verbesserungsvorschläge an das Projekt- und Digitalisierungsteam
Unsere Anforderungen
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