Betreuung des bestehenden Kund:innenstamms im definierten Vertriebsgebiet und Ausbau der Beziehungen, Aktive Gewinnung neuer Kund:innen und Beobachtung des Marktes zur Nutzung neuer Vertriebspotenziale, Erschließung und Entwicklung neuer Marktpotenziale (Branchen, Kund:innenstrukturen, Partnerschaften etc.), Präsentation und Verkauf des Produkt- und Dienstleistungsportfolios, Intensive Beratung hinsichtlich Ergonomie-Themen und Begleitung der Kund:innen bei der Einführung von Exoskeletten, Eigenständige Betreuung und Durchführung von Kund:innentests und Produktschulungen, Durchführung von Kund:innengesprächen, Bedarfsanalysen und Angebotserstellungen sowie Verhandlungsführung bis zum Vertragsabschluss, Vertiefung des Wissens im Bereich Exoskelette, Repräsentation der exoIQ auf Messen, Branchenevents und Kund:innenveranstaltungen, Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Marketing und Produktmanagement, Sorgfältige Pflege von Kund:innendaten in CRM- und ERP-Systemen, Berichterstattung an die Vertriebsleitung (z.B. Besuchsberichte, Forecasts, Umsatzentwicklungen etc.), Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit Blick auf die Kund:innenzufriedenheit

Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden aus der Lebensmittelbranche mit Fokus auf Industriekunden innerhalb Südeuropas., Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen und Gewinnung von Neukunden aus dem Industrie- und Tradebereich., Aufbau von Expertise für Key Accounts sowie ein starkes Netzwerk in den zu betreuenden Unternehmen., Marktkenntnisse vertiefen: durch kontinuierliche Marktbeobachtung und Analyse von Trends & Wettbewerbsentwicklungen, sowie Besuche unserer Lieferanten-Partner und Fachmessen, versetzt Du Dich in die Lage Deine Kunden bestmöglich zu beraten., Eigenverantwortliche und proaktive Accountplanung: Analyse der Kundenentwicklung, Erarbeitung und Durchführung von Marktbearbeitungsstrategien, um den Kunden entlang der Customer Journey bestmöglich zu begleiten., Initiierung und Abschluss von längerfristigen Projekten bei großen Industriekunden mit längeren Entscheidungswegen gehört ebenso zu deinem Alltag, wie die Verhandlung mit Kunden aus dem Tradebereich, die eine Marktsituation für einen Abschluss einer Teilmenge nutzen., Umsatz- und Ertragsverantwortung für Deinen Kundenkreis, inklusive Vertragsverhandlungen und Abschluss von Kontrakten.

Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen zu B2B-Partnern in der Erotikindustrie, Pflege und Vertrieb des Produktportfolios, Ansprechpartner für Geschäftskunden und Entwicklung kundenorientierter Nutzenargumentationen, Verhandlung und Betreuung des eigenen Kundenstamms in DACH in Abstimmung mit dem Wholesale-Team in den Niederlanden, Pflege und Analyse von Vertriebsinformationen inkl. Reports, Planung und Steuerung des Bestands- und Neukundengeschäfts in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Team in den Niederlanden, Teilnahme an Fachmessen der Erotikindustrie

Verantwortung für den gesamten Sales-Zyklus – von der Leadgenerierung über Präsentationen, Angebotserstellung und Verhandlung bis zum Abschluss., Identifikation und Entwicklung neuer Marktsegmente und Geschäftschancen in Europa., Aufbau und Pflege eines Partnernetzwerks (Distributoren, Integratoren, Servicepartner)., Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Sales zur Umsetzung der Go-to-Market-Strategie., Entwicklung und Betreuung strategisch wichtiger Kundenbeziehungen., Enge Abstimmung mit Produkt- und Technikteam, um kundenspezifische Lösungen zu gestalten., Teilnahme an Messen, Konferenzen und Kundenevents zur Markenerweiterung und Leadgenerierung., Mitarbeit an der Professionalisierung von Sales-Prozessen, Forecasting und Reporting., Nutzung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen (z. B. HubSpot) zur Nachverfolgung von Leads und Opportunities., Unterstützung bei der Entwicklung von Sales-Materialien, Präsentationen und Angebotsvorlagen.

Ausarbeitung von Verträgen und Erstellung von Angeboten, Betreuung und Koordination von Kundenaufträgen, Entwicklung von Neugeschäften und Pflege von Beziehungen zu bestehenden Kunden

Eigenverantwortliche Neukundenakquise, Ausbau sowie die Betreuung deiner bestehenden Kunden hinsichtlich nachhaltiger Strategien, Lösungen und Produkten, Regelmäßiges Reporting der eigenen Vertriebszahlen, Eigenständige Planung Deiner Kundentermine anhand des CRM-Systems, Eigenverantwortlicher Umsatzaufbau und die Erreichung deiner KPI`s, Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten, die auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden abgestimmt sind, Ausschreibungsmanagement, Du bist für die Recherche, Begleitung und Teilnahme an Ausschreibungen verantwortlich, Verkaufen von beratungsintensiven Produkten in der Nachhaltigkeitsbranche

Unterstützung im Customer Support und in der Kpmmunikation mit unseren Kunden, Unterstützung bei Sales-Aktivitäten, Recherchen und der Vorbereitung von Workshops, Erstellung und Gestaltung von Präsentationen (PowerPoint), Entwurf von Texten und E-Mails zur Kundenansprache und Engagement-Kommunikation, Unterstützung bei der Auswertung und Analyse von Lernprogrammen, Verfassen von Texten für LinkedIn-Beiträge, Pflege von Empfängerlisten in HubSpot sowie Aktualisieren von Zertifikatsbeschreibungen in Contentful

Unterstützung bei der Implementierung unserer Software – von der Anforderungsaufnahme über Kick-Offs bis hin zur Einführung beim Kunden., Durchführung von Schulungen (Remote & vor Ort), um Anwender*innen fit im Umgang mit unserer Lösung zu machen., Beantwortung von Kundenanfragen und Sicherstellung einer schnellen und kompetenten Unterstützung., Enge Begleitung deiner Kund*innen im Alltag, regelmäßige Bedarfsanalysen und Beratung zu passenden Lösungen., Weitergabe von Kundenfeedback an IT / Produktentwicklung sowie Mitarbeit an Optimierungen.

Unterstützung bei der Akquise von Neukunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen per Print- und E-Mailing sowie Telefon., Beratung und Begleitung von Kunden gemeinsam mit erfahrenen Sales Managern., Durchführung von Produktpräsentationen und Workshops (online & vor Ort)., Analyse von Markt und Wettbewerb und Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien., Erstellung von Angeboten, Präsentationen und Vertragsunterlagen., Pflege und Ausbau der Kundendatenbank (CRM-Arbeit).

Ganzheitliche Verantwortung für das operative Geschäft der zugeordneten Kunden (Rewe & Edeka Regionen), Interne Zusammenarbeit mit dem Head of Sales für den Lebensmitteileinzelhandel, Selbständige Vorbereitung und Umsetzung von Jahresplänen in den Kundenzentralen und Top MBU, Steuerung und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen in Abstimmung mit dem Head of Sales /Trade Marketing und Marketing, Beratung der Kunden hinsichtlich Sortimentsgestaltung unter Berücksichtigung aktueller Markttrends, Messeteilnahmen sowie Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Identifikation von Umsatzpotentialen auf Basis bestehender Produkte und Produktionsmöglichkeiten, Unterstützung / Sicherstellung eines reibungslosen S&OP Prozesses, Marktüberwachung zwecks Sicherstellung, Erhaltung und Ausbau von möglichen LEH-Geschäften

Beraten und betreuen unserer Kunden telefonisch und vor Ort – von der Angebotserstellung bis zur Nachverfolgung., Betreuung unserer Key Accounts gemeinsam mit dem Außendienst., Erstellung komplexer Wirtschaftlichkeitsberechnungen, Sonderkalkulationen und individueller Angebote, inklusive Rahmenverträgen., Überblick bei regionalen, überregionalen und bundesweiten Ausschreibungen und Koordination mit den Kollegen der anderen BRUNATA-METRONA Häuser., Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen – etwa bei Kündigungen, Wettbewerbsübernahmen oder individuellen Kundenwünschen.

Pflege von Stammdaten, Vertragsmanagement sowie Angebotsverfolgung, Prozessüberwachung im Key Account, Unterstützung des Key-Account-Teams (DE) im Innendienst zur Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit, Systemische Vermittlung von eingehenden Aufträgen, Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz, Bearbeitung von Mahnlisten und Rechnungsrückläufern, Bereitstellung von Berichten und Auswertungen, Schnittstelle zwischen Kunde, internen Teams sowie den Filialen

Identifizieren neuer Kunden, Ansprechen neuer Kunden, Begleiten neuer Kunden bis zum Vertragsabschluss, Eigenständige Leitung der Kundenakquise, Steuerung der Verkaufszyklen, Generieren neuer Geschäftsmöglichkeiten, Verhandeln von Verträgen auf Management- und C-Level

Entwicklung des Außendienstteams, Coaching und Motivation des Teams, Gestaltung der Vertriebsstrategie, Steuerung und Analyse von Vertriebsaktivitäten, Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Impulse für neue Vertriebsaktionen geben, Erkennung und Förderung von Potenzialen im Team

Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen (Recherchen zu Markttrends und Wettbewerbern, Berichte erstellen), Verkaufsdaten analysieren und Reports zur Überwachung der Key Accounts erstellen, Präsentationen und Verkaufsunterlagen für Meetings erstellen, Unterstützung in der Kundenbetreuung (Teilnahme an Meetings, Vorbereitung von Unterlagen, Pflege von Kundenbeziehungen)