Als zentrale IT-Ansprechperson betreuen Sie die Fachbereiche Vertrieb und Marketing., Sie nehmen Anforderungen strukturiert auf, priorisieren diese und begleiten sie von der Idee bis zur Umsetzung., Dabei übersetzen Sie Business-Bedarfe in konkrete IT-Use-Cases, Projekte und Demand-Aufträge., Mit Fokus auf Kundennutzen und Umsatzwachstum beraten Sie die Fachbereiche proaktiv zu digitalen Lösungen, Automatisierung und Standardisierung von Sales- und Marketingprozessen., Sie agieren als Sparringspartner bei der Weiterentwicklung von CRM-Systemen, digitalen Vertriebskanälen und Marketing-Technologien., Sie schaffen Transparenz über den Business-Mehrwert von IT-Lösungen im Vertrieb und Marketing., Der Aufbau und die Weiterentwicklung von KPIs – etwa Conversion Rates, Leadqualität, Kampagnenerfolg oder Customer Lifetime Value – gehören zu Ihrem Aufgabenbereich., Sie unterstützen bei Business Cases, Investitionsentscheidungen und Priorisierung im IT-Portfolio mit klarem Fokus auf Wachstum und Effizienzsteigerung., Die Steuerung und Koordination des IT-Demands aus Vertrieb und Marketing liegt in Ihrer Verantwortung., In enger Zusammenarbeit mit Projektleitungen, Product Ownern und externen Partnern stellen Sie Zielerreichung sowie Budget- und Termintransparenz sicher., Transformations- und Digitalisierungsprojekte – z.B. im Umfeld von CRM-Einführungen, Marketing-Automation, E-Commerce oder Datenplattformen – begleiten Sie fachlich und organisatorisch., Sie unterstützen die Weiterentwicklung von IT-Governance- und Demand-Prozessen im Kontext Sales & Marketing., Für Management- und Vertriebssteuerung bereiten Sie fundierte Entscheidungsgrundlagen auf und etablieren standardisierte Reportings., Dabei stellen Sie die Einhaltung von Datenschutz-, Compliance- und Qualitätsanforderungen in Vertriebs- und Marketing-Systemen sicher.
