Beratung der Kund*innen bei der Einführung und dem Betrieb der Abrechnungssoftware P&I LOGA, Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen zur Entgeltabrechnung und der eingesetzten Systemsoftware, Kundenberatung, Durchführung der Problemanalyse und -behebung im Bereich Payroll inklusive gesetzlicher Meldeverfahren, Anpassung der Software an kundenspezifische Anforderungen inklusive selbstständiger Erstellung von Auswertungen und Ermittlung von Potenzialen zur bestmöglichen Nutzung, Analyse von Programmfehlern und Lösungsfindung inkl. Dokumentation sowie Test und Freigabe neuer Programmversionen, 2nd Level Support für P&I LOGA, hauptsächlich im Bereich Payroll, Steuerung von bspw. Lohnarten und Tarifen in der Software, Mitarbeit und Leitung von (Teil-)Projekten inkl. Erstellung von Projekt- und Kostenplänen sowie Kalkulationen und Angeboten, Leitung von Workshops und Schulungen