Bedarfserhebung und Analyse: Systematische Erhebung, Strukturierung und Priorisierung von Digitalisierungsbedarfen in den Zentralen Diensten, Analyse bestehender Prozesse, Anwendungen und Schnittstellen in den Zentralen Diensten als Grundlage für ein integriertes Gesamtkonzept, Identifikation von Optimierungspotenzialen unter besonderer Beachtung von Praktikabilität, Rechtssicherheit und Nutzendenfreundlichkeit, Entwicklung eines integrierten Digitalisierungskonzepts für die Zentralen Dienste auf Grundlage der Bedarfsanalyse, Koordination von Auswahl- und Entscheidungsprozessen bei der Umsetzung des Digitalisierungskonzepts: Organisation und Begleitung strukturierter Auswahlverfahren für Softwarelösungen, Koordination zwischen Administration, IT, Datenschutz / Informationssicherheit, Gremienvertretungen und externen Anbieter*innen, Aufbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen (z. B. Vergleichsmatrizen, Szenarien, Risiken), Gesamtkoordination des digitalen Einführungsprozesses von der Entscheidung bis zum Regelbetrieb und Begleitung von Veränderungsprozessen einschließlich Dokumentation, Abstimmung und Koordination mit angrenzenden administrativen Bereichen (insbesondere Vorstandsreferat und Leistungsdokumentation) zur Sicherstellung konsistenter und integrierter Digitalisierungslösungen