Vermittlung zwischen kaufmännischen und technischen Bereichen "Prozessoptimierung/Automatisierung", Projektmanagement, Analyse von Innovationen und Trends im eCommerce, Einbringen und Umsetzen innovativer digitaler Ideen, Service und Erlebnis der Kund:innen für die Zukunft gestalten, Aktive Mitgestaltung und Übernahme der führenden Rolle in eigenen Projekten

Analysierst steuerliche und kaufmännische Prozesse, identifizierst Chancen für Automatisierung., Findest die richtige Balance zwischen unterschiedlichen Anforderungen und übersetzt diese in klare und umsetzbare Konzepte., Setzt kleinere Automatisierungen eigenständig um (z. B. formularbasierte Workflows mit Microsoft Power Automate)., Übernimmt die Rolle des Product Owners, priorisiert und koordiniert Anforderungen mit der IT-Entwicklung., Organisiert und begleitet Tests sowie Roll-outs., Macht Kolleg:innen fit für den Einsatz neuer Tools und stärkst die Akzeptanz digitaler Lösungen., Treibt den digitalen Wandel aktiv voran und begeistert Kolleg:innen für Automatisierung und KI.

Aufbau und Pflege von vertrauensvollen Beziehungen zu Bankvorständen, Strategische Beratung zu Auswirkungen des neuen Betriebsmodells auf die Geschäftsstrategie, Erstellung bankspezifischer Implementierungspfade und Roadmaps bis 2030, Zentrale Steuerung komplexer Transformationsprojekte in agilen und klassischen Projektumgebungen, Koordination aller beteiligten Stakeholder (Bank, Atruvia-Teams, Verbundpartner), Verantwortung für Eskalationsmanagement auf Top-Management-Ebene, Übersetzung bankfachlicher Anforderungen in technische Umsetzungskonzepte, Ableitung von Anforderungen für Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung und IT-Implementierung, Begleitung der Einführung der Omnikanalplattform sowie automatisierter Prozesse, Bewertung der Eignung von Plug-&-Play-Lösungen für spezifische Bankanforderungen, Sicherstellung der Konformität mit regulatorischen Anforderungen, Entwicklung und Umsetzung von Change-Management-Strategien, Unterstützung von Banken bei der Vorbereitung auf neue automatisierte Prozesse, Moderation von Workshops sowie Entscheidungsgremien

Unterstützung bei der Umsetzung und Begleitung unserer Digitalisierungsprojekte im Krankenhausumfeld, Mitarbeit beim Rollout neuer digitaler Lösungen und Systeme vor Ort, Erstellung von Präsentationen, Dokumentationen und kleinen Konzepten, Einbringen eigener Ideen – du gestaltest aktiv mit, wenn Prozesse digital neu gedacht werden

Mitarbeit bei der Projektierung von Digitalisierungsvorhaben, Unterstützung und Begleitung der Projektleiter*innen und Projektbeteiligten, u. a. Monitoring von Arbeitspaketen, Organisation und Dokumentation von Projektmeetings, Workshops oder ähnlichen Formaten, Mitarbeit und Unterstützung bei der Prozessanalyse sowie -entwicklung

Begleitung der Einführung neuer HR-IT-Systeme und Funktionalitäten, Analyse bestehender HR-Prozesse und Identifizierung von Digitalisierungspotenzialen, Unterstützung von Anwendern bei der Einführung neuer Systeme und Prozesse, Koordination der Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern

Identifizierung von Pain Points in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Entwicklung von KI-Use Cases mit der IT., Klärung von Datenzugängen, Bewertung der Datenqualität und Erarbeitung tragfähiger Lösungen als Schnittstelle zwischen Business, IT und Data., Moderation von Workshops und Übersetzung von Anforderungen in User Stories mit Abnahmekriterien., Begleitung und Steuerung von Elementen der unternehmerischen Transformation., Evaluierung von Technologien und Partnern, Abstimmung der Architektur mit der IT und Steuerung externer Dienstleister., Begleitung von Piloten und Rollouts sowie Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten und SOPs für KI-gestützte Prozesse.

Digitale Transformation im Zulassungswesen vorantreiben, Bestehende Abläufe analysieren, Prozesse bei neu hinzukommenden Aufgaben etablieren, Kontinuierliche Verbesserung durch regelmäßiges Prozesscontrolling sichern, Fachliche:r Ansprechpartner:in in Digitalisierungsprojekten sein, Bei Bedarf die Projektleitung im Fachbereich übernehmen, Sich als Ansprechpartner für alle prozessrelevanten Fragestellungen eng mit allen prozessbeteiligten Personen abstimmen, Als zentrale Schnittstelle zum Prozessmanagement-Koordinator (m/w/d), dem Produktmanagement und der Vorlagenverwaltung fungieren, Die relevanten Kennzahlen im System MARS weitersteuern und entwickeln, Für ein effektives Monitoring sorgen, Prozessunterlagen aktualisieren, Prozessunterlagen operativ umsetzen, Schulungen für Mitarbeitende durchführen, Sich an Projekten zur Vision 2030 beteiligen, Bereitschaft zur Übernahme von Sonderaufgaben zeigen

Analyse bestehender People & Culture-Prozesse, Entwicklung datenbasierter und KI-gestützter Ansätze entlang des gesamten Employee Lifecycles, Initiierung, Umsetzung und Integration kleinerer KI-Use Cases in den Arbeitsalltag, Eigenverantwortliche Steuerung von Projekten im Bereich People & Culture, Koordination von Schnittstellen, Aktive Begleitung von Veränderungsprozessen im Team

Konzeptionelle, partizipative Ausgestaltung von Maßnahmen wie E-Learning, Schulungen, Innovationsmanagement, Budget- und Ressourcenplanung, Berücksichtigung der Arbeitswelt von 60 verschiedenen Einrichtungen, Zielgruppengerechte und transparente Ausgestaltung von Prozessen und Materialien, Organisation von regionalen Digitalisierungstagen, Innovationsmanagement und Motivation von Kolleg*innen zu neuen digitalen Lösungen und Methoden, Dokumentation aller Erkenntnisse und Mitwirkung bei der Verstetigung

Umsetzung der digitalen Marketingstrategie für Deutschland in enger Abstimmung mit dem internationalen Team, Verantwortung für Lead-Generierung und -Nurturing, Erstellung von vertriebsstarkem Content (Produkttexte, Case Studies, Präsentationen, Kampagnenmaterial), Pflege und Weiterentwicklung von Marketingmaterialien (One-Pager, Branchenflyer, E-Mail-Vorlagen), Lokalisierung globaler Kampagnen (Paid, E-Mail, Content) für den deutschen Markt, Steuerung externer Agenturen (SEA, SEO, Social Media), Analyse und Reporting der Kampagnenperformance (Leads, CPL, Conversion Rate, ROI)

Aktive Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten von der Idee bis zur Evaluation, Analyse und Optimierung bestehender Prozesse mit digitalen Tools, Sicherstellung der Qualität und Stabilität digitaler Prozesse, Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Systeme, Begleitung von Veränderungsprozessen unter Berücksichtigung der Nutzerperspektive, Beratung und Schulung von Anwendern zu digitalen Anwendungen und IT-Lösungen, Erstellung von Dokumentationen, Leitfäden und Präsentationen, Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Fachexperten, Sicherstellung eines reibungslosen Dokumentenversandes (Papier und E-Mail), Erstellung und Verwaltung von Druckstücken einschließlich deren Bestellprozesse, Steuerung und Optimierung externer Dienstleister im Bereich des physischen Briefversands, Sicherstellung von Servicequalität und Kosten, Strategische Neuausrichtung des Teams und Entwicklung eines modernen Rollen- und Betriebsmodells, Sicherstellung von Wissenstransfer und Kompetenzsicherung, Aktive Mitgestaltung des Übergangs zum digitalen Kundenversand, Vorantreiben von innovativen Projekten im Output Management, Schnittstelle zu internen Fachbereichen wie IT, Kundenservice und Marketing, Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-, Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen

Beratung von Unternehmen und Kommunen zu digitalen Technologien, Prozessen und Geschäftsmodellen im Kontext der Energie- und Mobilitätswende, Bewertung der Potenziale digitaler Schlüsseltechnologien, Analyse rechtlicher und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen und Entwicklung praxisbezogener Handlungsempfehlungen, Unterstützung von Modellprojekten und Knüpfung regionaler Netzwerke, Fachliche Vorbereitung von Veranstaltungen, Information in Vorträgen und Beratung zu Fördermöglichkeiten und Angeboten der SAENA, Weiterentwicklung der Kompetenzen und Angebote innerhalb des Teams

Analyse der aktuellen HR-Service-Prozesse (z. B. Onboarding, Offboarding), Identifizierung von Schwachstellen und Design schlanker, user-zentrierter Zielprozesse, Aktive Förderung der digitalen Transformation der HR-Funktion und Unterstützung des Rollouts neuer digitaler Tools und Systeme (insbesondere ServiceNow), Unterstützung der Implementierung neuer digitaler Tools, insbesondere in den Bereichen Workflow- und Dokumentenmanagement, Zentrale Schnittstelle und enge Zusammenarbeit mit internationalen HR-Experten, der IT und Kollegen, um Prozesse länderübergreifend zu harmonisieren, Detaillierte Dokumentation aller Workflows, Sicherstellung der Einhaltung (Governance) und kontinuierliche Weiterentwicklung der Standards, Erstellung verständlicher Anleitungen und Schulungsunterlagen und Coaching der Anwender, um die reibungslose Integration der neuen Prozesse in den Alltag zu gewährleisten

Prozessanalyse & -optimierung: Du identifizierst Verbesserungspotenziale im Antrags- und Vertragsmanagement, entwickelst effiziente Abläufe und setzt diese um., Transformations- & Changemanagement: Du steuerst die Einführung neuer digitaler Lösungen (z. B. digitales Kundenportal) und begleitest die Mitarbeitenden aktiv durch Veränderungsprozesse., Rolle des Experten: Du übernimmst die fachliche Beratung deines Themenbereichs und stellst Qualität, Effizienz und Einhaltung aller technischen, rechtlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sicher (EEG, EnWG)., Projektsteuerung im Anschlusswesen: Du verantwortest die Planung, Koordination und Umsetzung von Netzanschlussvorhaben für Strom, Gas, Fernwärme und perspektivisch Wasserstoff., Stakeholder-Kommunikation: Du koordinierst dich mit Dritten (u.a. der Netzgesellschaft Potsdam, Behörden, Sanierungs- und Erschließungsträgern, Investoren und externen Projektpartnern) und übersetzt komplexe technische und rechtliche Themen der Energieanlagen und -medien einschließlich Erzeugungsanlagen in verständliche Lösungen.

Aktive Gestaltung von Kommunikations- und Integrationsprozessen über verschiedene Gesellschaften hinweg, Einsatz moderner Technologien im Bereich EDI und OCR, Einarbeitung und Weiterentwicklung in innovative Softwarelösungen, Eigenverantwortliche Arbeit mit Raum für Ideen und Initiative, Koordination und Kommunikation über Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg, Aktive Gestaltung des Austauschs mit Gesellschaften und Knüpfen neuer Kontakte, Bereichsübergreifende Zusammenarbeit

Beratung unserer Kunden zu Anfragen in Bezug auf das Bürgerservice-Portal und den Online-Diensten, Sachbearbeiter- und Backend-Support für Internetportale und ePayment, Selbstständige Problemanalyse und Fehlerbehebung, Kundenspezifische Anpassungen von standardisierten Internetportalen, Durchführung von Kundenschulungen, Realisierung von Neukunden- und Einführungsprojekten, Unterstützung bei der Durchführung von Anwendungstests, Erstellung und Pflege von Support-, Schulungsunterlagen und Dokumentationen, Enge Zusammenarbeit mit anderen internen Bereichen, insbesondere Entwicklung und DevOps, sowie Requirements-Engineering und Produktmanagement

Technische Betreuung und Verantwortung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes, Umsetzung von Security-Anforderungen an einen modernen IT-Arbeitsplatz, Kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes, Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und laufende Optimierung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes sowie der Medientechnik, Überwachung und Sicherstellung von Integrität und Verfügbarkeit der betreuten OI-Anwendungen, Operative Steuerung und Überwachung des externen IT-Dienstleisters für den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz, Absicherung des Clients auf Basis der jeweils aktuellen Windows-Versionen inkl. M365 und Einhaltung regulatorischer Anforderungen, Mitwirkung bei einer Einführung von Cloud Produkten rund um den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz wie u. a. MS Copilot oder alternativen Cloud-Technologien, Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Medientechnik inkl. Konzeption von hochwertigen Besprechungsräumen in unserem neuen Bürogebäude, Durchführung und Begleitung öffentl. Vergabeverfahren sowie das lfd. Lizenzmanagement für eine Vielzahl von Softwareprodukten

Verantwortung für internationale Projekte des Performance- und Talent Managements von der Konzeption bis zur Umsetzung, Gestaltung globaler Standards (z. B. Performance Management, Skill Management, Nachfolgeplanung und Leadership Culture), Förderung von Talent-Initiativen in der gesamten Organisation in Zusammenarbeit mit People Partnern und Business Leadern, Nutzung von Daten und Insights zur evidenzbasierten Weiterentwicklung des Talent Managements, Erstellung von Entscheidungsvorlagen und überzeugende Präsentation vor dem Senior Management und Executive Committee, Identifizierung von Trends, Benchmarks und Best Practices und Einbringung neuer Impulse zu Themen wie Digitalisierung, AI, Leadership oder Skill Management