Begleitung des Transformationsweges zu cloudbasierten Services, Gestaltung unseres Weges zu Microsoft 365 und Übernahme der führenden Rolle bei Planung, Konzeption und Rollout von M365 sowie weiteren Cloud-Anwendungen (z. B. Confluence), Gewährleistung der Sicherheit und Compliance aller M365-/Cloud-Anwendungen und -Daten, Bewertung kontinuierlich neue Services sowie Funktionen und Optimierung der Strukturen auch in Hybrid-Umgebungen, Aufgaben im Anwendungs- und Vor-Ort-Support (Hotline, First- und Second-Level-Support) rund um unsere internen Geschäftsapplikationen, Erfassung, Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der Problemstellungen in unserem Matrix42-Helpdesk-System, Analyse und Behebung von Störungen im Client- und Serverumfeld an unseren neun Standorten in Hessen, Unterstützung bei der Installation, Konfiguration, Administration und dem Patchmanagement von virtuellen MS-Windows Servern (VMware), Mitarbeit bei der Sicherstellung des IT-Betriebs, der IT-Sicherheit und den Netzwerkdiensten für ungefähr 1000 Nutzer, Mitarbeit an Projekten unterschiedlicher Inhalte
