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Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Identifikation, Bewertung und Priorisierung von Automatisierungs- und KI-Potenzialen entlang der Geschäftsprozesse, Analyse und Optimierung bestehender Abläufe mit dem Ziel, Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit durch KI-gestützte Lösungen zu steigern, Übersetzung von fachlichen Anforderungen in technische Konzepte und Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation zwischen Business, Produktmanagement und IT, Eigenständige Einführung, Anpassung und Betreuung von KI-Anwendungen (z.B. Customizing, Konfiguration, kleinere Entwicklungen, Testing), Durchführung von Workshops, Schulungen und Change-Management-Maßnahmen zur Förderung der Akzeptanz und Nutzung von KI-Lösungen, Entwicklung und Dokumentation von Guidelines und Best Practices für den Einsatz von KI im Unternehmen, Unterstützung bei der nachhaltigen Einführung, Betreuung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-gestützten Automatisierungen

Selbstständige Leitung von Projekten mit großem Einfluss auf den Unternehmenserfolg (Prozessexzellenz, Produktintegration, strategische Geschäftsentwicklung), Daten- und analysegetriebene Identifikation von Optimierungspotenzialen, Entwicklung von Lösungsansätzen in Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus allen Unternehmensbereichen, End-to-end Implementierung der entwickelten Lösungen, Verantwortung für Konzeption, Planung und Ableitung abteilungsübergreifender Projekte und Maßnahmen, Enge Zusammenarbeit mit der Führungsebene zur Sicherstellung des Projekterfolgs

Entwicklung und Anpassung von ABAP-Programmen zur Unterstützung und Optimierung der HR-Prozesse., Erstellung und Pflege von Reports, Schnittstellen und Erweiterungen in SAP HCM., Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen in bestehenden ABAP-Programmen., Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung und externen Dienstleistern zur Implementierung technischer Lösungen., Planung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung der HR-IT-Systeme, insbesondere SAP HCM., Unterstützung der HR-Abteilung bei der Nutzung von SAP HCM, Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen., Analyse bestehender Geschäftsprozesse im HR-Bereich, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Abläufe., Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Schulungen für Anwender., Sicherstellung der Systemintegrität und schnelle Behebung technischer Probleme., Unterstützung von Projekten zur Einführung neuer Funktionen oder Module innerhalb der HR-IT-Systeme., Sicherstellung der Datenqualität und -sicherheit in den HR-IT-Anwendungen.

Verantwortung für ein definiertes Apotheken-Portfolio – inklusive Ausbau, Bindung und Umsatzsteigerung, Eigenständige Steuerung der Kundenbeziehungen mit Fokus auf langfristige Partnerschaften, Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen zur nachhaltigen Umsatzsteigerung, Nutzung und Weiterentwicklung des B2B-Shops, Analyse und Aufbereitung von Absatz- und Rezeptdaten via BI-Dashboards, Ableitung von strategischen Handlungsempfehlungen aus Datenauswertungen, Aufbau, Umsetzung und Monitoring von automatisierten E-Mail-Flows für Nachbestellungen, Reminder und Upselling, Optimierung des gesamten Bestellprozesses – digital, effizient, kundenorientiert, Kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey und User Experience, Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams wie BI, IT & Produkt – aber mit klarer Verantwortung für dein eigenes Setup, Eigenverantwortliche Projektsteuerung und -umsetzung, Schnittstellenmanagement zwischen verschiedenen Abteilungen