Einzelfallorientierte Sozialberatung und Hilfeplanung für Senioren und deren Angehörige nach dem Prinzip des Case Managements zur Unterstützung des selbstbestimmten Lebens im Alter, Hilfe bei Antragstellung und Durchsetzung sozialrechtlicher Ansprüche, Ermittlung von Hilfebedarfen und Einschätzung der pflegerischen Versorgungssituation, Beratung zu Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht, Umsetzung der Leistungen der Altenhilfe nach § 71 SGB XII, Unterstützung zur Bewältigung akuter Notlagen, Konflikt- und Krisensituationen und mobil aufsuchend in den Stadtteilen, Digitale Dokumentation der Tätigkeit, Erstellen von statistischen Auswertungen, Recherche und Koordination passgenauer Hilfsangebote, Anfertigen von Berichten und Vorlagen für die politischen Gremien, Initiierung und Organisation von Projekten, Vernetzende Zusammenarbeit mit anderen Organisationen und Einrichtungen der Seniorenhilfe, Öffentlichkeitsarbeit, Qualitätssicherung, Regelmäßige Teilnahme an Arbeitskreisen und politischen Gremien, Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, Ämtern, Diensten, Einrichtungen usw. zu altersspezifischen Belangen