Contribute to the design and content development of training modules on relevant Donor Recruitment topics, Plan, coordinate, prepare and deliver training sessions for internal and external stakeholders of international DKMS entities, Evaluate training sessions and prepare reports on the results, Receive international requests from patients, initiative groups, companies and organizations, Take responsibility for the implementation of newly developed projects, ideas or programs within Donor Recruitment, Build a strong network within the DKMS community, Organize and prepare international Donor Recruitment workshops, including presentations, Travel to DKMS international entities as needed

Verantwortung für eine kundenorientierte, zügige Auftragsabwicklung im B2B/B2C-Umfeld, Sicherstellung eines begeisternden Kundenservices über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Online-Shops, Amazon, LEH, Reseller), Enge Abstimmung mit Logistik & Einkauf für optimale Warenverfügbarkeit, Schnittstelle zwischen Sales, Marketing, Logistik und Buchhaltung, Koordination der Reklamations- und Exportabwicklung inklusive Zolldokumente, Entwicklung digitaler und automatisierter Serviceprozesse zur Effizienzsteigerung, Aufbau einer messbaren Service Excellence-Strategie – von Retention bis Reputation, Analyse und Optimierung von Prozessketten (B2B/B2C-Schnittstellen), Initiierung von Verbesserungen im Zusammenspiel von Customer Service, Sales und Outbound, Führung und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams inkl. Auszubildender, Coaching & Motivation des Teams nach dem Motto _„Service is Sales“_, Durchführung von Feedbackgesprächen und Förderung individueller Kompetenzen, Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Customer Success

Beratung von interessierten Personen über das Behandlungsangebot, Annahme allgemeiner telefonischer und schriftlicher Anfragen, Bearbeitung von Rückrufwünschen, Koordination der Folgeschritte (z.B. Vereinbarung von Telefonterminen), Versand von Informationsmaterial, Dokumentation aller Kontakte in einer Datenbank (CRM-System), Regelmäßiger Austausch mit Kliniken im Bereich Kinder- und Jugendpsychiatrie und Besuche

Betreuung unserer Auszubildenden zum Berufskraftfahrer, Unterstützung der Ausbildungsbeauftragten in den Niederlassungen, Kommunikation mit Schulen, Behörden und Auszubildenden, Durchführung von Beurteilungsgesprächen, Durchführung von Seminaren und Unterweisungen, Förderung der Nutzung unseres E-Learning-Programms, Teilnahme an Messen und Veranstaltungen, Betreuung von Auszubildenden aus dem Ausland

Organisation und Arbeitsabläufe im Produktionsbetrieb, Mess- und Regelungstechnik, Verfahrenstechnik, Prozessleittechnik, Labortechnik, Wartungstechnik, Qualitätssicherung, Umweltschutz und Arbeitssicherheit, Praxiserfahrung durch Teamarbeit

Grundfertigkeiten der Metallbearbeitung, Zerspanungstechnik (Drehen, Fräsen, CNC-Fräsen), Steuerungstechnik, Grundlagen der Schweißtechnik in den verschiedensten Verfahren sowie Hart- und Weichlöten, Montage, Demontage und Reparaturarbeiten von Maschinen und Anlagen, Rohrbearbeitung, Blechbearbeitung, Konstruktionstechnik

Beraten und betreuen unserer Kunden telefonisch und vor Ort – von der Angebotserstellung bis zur Nachverfolgung., Betreuung unserer Key Accounts gemeinsam mit dem Außendienst., Erstellung komplexer Wirtschaftlichkeitsberechnungen, Sonderkalkulationen und individueller Angebote, inklusive Rahmenverträgen., Überblick bei regionalen, überregionalen und bundesweiten Ausschreibungen und Koordination mit den Kollegen der anderen BRUNATA-METRONA Häuser., Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen – etwa bei Kündigungen, Wettbewerbsübernahmen oder individuellen Kundenwünschen.

Eigenverantwortliche Angebotsbearbeitung und Kalkulation von schlüsselfertigen Projekten unter Einbeziehung interner und externer Fachleute, Beurteilung von Ausschreibungsunterlagen und Projekten unter Beachtung technischer und vertraglicher Chancen und Risiken in Abstimmung mit dem Angebots-Projektteam, Massen- und Kostenermittlung, Erstellen von Leistungsverzeichnissen, Ausarbeitung von Sondervorschlägen, Alternativen und Optimierungen, Preisanfragen bei Nachunternehmern und Lieferanten sowie Unterstützung bei Vergabeverhandlungen, Erstellung von Auftrags- und Nachtragskalkulationen

Unterstützung der Projektmanager in der Projektabwicklung, Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse im Bereich PMServices, Erstellung von Management Reports, Terminplanungen und Dokumentationen, Unterstützung in der Kontrolle und Überwachung der Projektqualität, Aktive Begleitung von Reflektions- und Lessons Learned Prozessen

Ansprechperson für Mandant*innen im Mittelstand, Begleitung der Weiterentwicklung von Unternehmen, Durchführung von Betriebsprüfungen, steuerlichen Gestaltungen und Jahresabschlüssen, Beratung bei Unternehmensgründung, Umstrukturierung oder Nachfolgeplanung, Beratung zu Prozessoptimierungen und Digitalisierung, Entwicklung des Teams

Selbstständige Durchführung von Wartung, Inspektion, Beheben von Störungen und Instandsetzung an technischen Anlagen und Einrichtungen, Unterstützung der Objektbetreuung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Anlagenbezogene Dokumentation ordnungsgemäß führen, Bedienen von technischen Anlagen und Einrichtungen

Bewertung und Prüfung der funktionalen Sicherheit (Hard- und Software) von (programmierbaren) elektronischen Maschinen-Systemen und verfahrenstechnischen Anlagen der Chemie- und Prozessindustrie, Prüfung technischer Lösungen der Prozessleittechnik und von Maßnahmen zur elektrotechnischen Sicherheit sowie zum Explosionsschutz, Prüfung von Anlagen und Anlagenkomponenten aufgrund gesetzlicher sowie kundenspezifischer Vorgaben, Ganzheitliche Beurteilung der Sicherheitstechnik verfahrenstechnischer Anlagen in interdisziplinär besetzten Arbeitsgruppen, Beratung bei Fragen zur Sicherheit sowie Verfügbarkeit von Chemie- und Prozessanlagen

Ganzheitliche Finanz- und Vermögensanalyse Ihrer Kunden, Entwicklung und Umsetzung individueller Finanzstrategien in den Bereichen Absicherung, Vorsorge, Vermögensaufbau und Finanzierung, Auf- und Ausbau eines eigenen Kundenstamms durch persönliche Empfehlungen und moderne Online-Ansätze, Langfristige Betreuung und Begleitung Ihrer Kunden in allen Lebensphasen, Zusammenarbeit mit starken Partnern wie DWS, Allianz, Generali, Deutsche Bank und weiteren namhaften Gesellschaften, Nutzung moderner digitaler Beratungstools für effiziente und flexible Kundenbetreuung, Teilnahme an Schulungen, Weiterbildungen und Qualifizierungsprogrammen der DVAG-Akademie, Option auf Teamaufbau und Führungsverantwortung im weiteren Karriereverlauf

Simulates year-end forecasts and prepares them in an understandable way, Creates reports and ad-hoc analyses and derives recommendations for action from them, Manages global sales with comprehensive monitoring and makes reliable forecasts based on relevant KPIs such as turnover, inventory, calculation key figures or sales price, Controls and supports volume planning for e-commerce and marketplace areas in regular meetings and close coordination with the global regional sales units (Europe, America, Asia and Middle East), Derives analytical action points from daily business analysis and communication with the sales regions that bring business added value, Develops, implements and optimizes our analysis and reporting tools, Input is always required in planning-relevant projects, Discusses influential factors, changes and strategies in connection with the sales plan in regular meetings, Works globally and is the interface within sales planning to the regional sales units

Sicherstellung der Normkonformität unserer Qualitätsprozesse, Durchführung von Optimierungsmaßnahmen und systematischen Analysen der Effektivität von Maßnahmen aus dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP), Prüfung von Reklamationen, Verbesserung des Prüfmittelmanagements, der Prüfplanungs- und Sperrprozesse, Sicherstellung der Serienqualität, Schulung der Mitarbeiter:innen in den relevanten Prozessen, Sorgfältige Dokumentation und Berichterstattung der erzielten Ergebnisse

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Fachexperten, Sicherstellung eines reibungslosen Dokumentenversandes (Papier und E-Mail), Erstellung und Verwaltung von Druckstücken einschließlich deren Bestellprozesse, Steuerung und Optimierung externer Dienstleister im Bereich des physischen Briefversands, Sicherstellung von Servicequalität und Kosten, Strategische Neuausrichtung des Teams und Entwicklung eines modernen Rollen- und Betriebsmodells, Sicherstellung von Wissenstransfer und Kompetenzsicherung, Aktive Mitgestaltung des Übergangs zum digitalen Kundenversand, Vorantreiben von innovativen Projekten im Output Management, Schnittstelle zu internen Fachbereichen wie IT, Kundenservice und Marketing, Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-, Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen

Verantwortung für die operative Steuerung und Optimierung der kurzfristigen Anlagen in den Rückversicherungsportfolios des Talanx-Konzerns, Tägliche Disposition von Cash und kurzfristiger Liquidität in einer Vielzahl von Währungen, Handel u. a. von Termingeldern, Repos, Commercial Papers und unterjährigen Anleihen, Handel von FX-Derivaten zur Absicherung von Währungsrisiken, Intensiver Kundendialog zu Liquiditätsplanung und Hedging-Aktivitäten, Schnittstellenfunktion zu angrenzenden Fachbereichen der Ampega, Eigeninitiative Weiterentwicklung der Themen und Prozesse im Verantwortungsbereich, Mitarbeit an team- und abteilungsübergreifenden Projekten

Betreuung einer vielfältigen, international ausgerichteten Mandantschaft, Koordination und Leitung des Teams bei der Prüfung von Jahres- und Konzernabschlussprüfungen nach HGB und IFRS, Einbringung von Kenntnissen in die Prüfung komplexer Sachverhalte, Qualitätssicherung der Ergebnisse des Teams und Kommunikation mit den Mandanten, Erfassung des laufenden Beratungsbedarfs der Mandanten, Unterstützung der Mandanten in multidisziplinären Teams, Mitwirkung bei vertrieblichen Aktivitäten, Federführende Beteiligung an Gewinnung und Weiterentwicklung neuer Kollegen, Unterstützung der weiteren Digitalisierung der Wirtschaftsprüfung

Umfassende und branchenübergreifende Beratung und Betreuung eines Mandantenkreises in allen steuerlichen Angelegenheiten, Bearbeitung anspruchsvoller Steuererklärungen für Unternehmen und Privatpersonen, Beantwortung komplexer Fragestellungen des nationalen und internationalen Steuerrechts, Korrespondenz mit Mandanten und Finanzämtern

Korrespondenz in Deutsch und Englisch mit Kunden aus dem Bereich Real Assets (Real Estate, Renewable Energy und Family Offices), Versicherern und den Kolleginnen/Kollegen im weltweiten WTW-Netzwerk, Prozesssteuerung der Neueinführung oder Verlängerung von internationalen Versicherungsprogrammen im WTW-Netzwerk durch Vorbereitung der relevanten Auslandsinformationen, Verteilung, Nachhaltung und abschließende Prüfung, mit Hilfe eines erfahrenen Kollegen/Kollegin, Bearbeitung von Anfragen an/vom Ausland zu Sparten, Spezialthemen oder Schäden, Erstellung und Aktualisierung von Auslandsreports, Trackinglisten und Versicherungshandbüchern, Pflege, Kontrolle und Auswertung unserer Datenbanken zu internationalen Kundenverbindungen, Laufende Überprüfung und Sicherstellung der Aktualität von Policen und Risikoinformationen im Ausland, mit Hilfe eines erfahrenen Kollegen/Kollegin, Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Kundenbetreuern und Fachbetreuern aus den Sparten, Direkte Kommunikation mit Kunden über auslandsrelevante Themen und Vorgänge