Betreuung von Kunden im laufenden und auslaufenden Mietverhältnis, Steigerung der Mieterzufriedenheit, Sicherstellung der sozialen Stabilität im Quartier, Durchführung von Wohnungsbesichtigungen, Prüfung von Unterlagen für die Mieterauswahl, Erstellung von Exposés, Anlegung von Mietverträgen für öffentlich geförderten und frei finanzierten Wohnraum, Bearbeitung von Beschwerden, Bestandsbegehung im Quartiersteam, Teilnahme an Quartiersfesten, Zusammenarbeit mit Ämtern, Verbänden sowie Initiativen, Identifizierung von Entwicklungspotenzialen, Mitwirkung an der Wirtschaftsplanung, Investitionsvorschlägen und Modernisierungsmaßnahmen, Zusammenarbeit mit anderen GAG-Bereichen wie der Neuvermietung, dem Mieten- und Stammdatenmanagement oder dem Forderungsmanagement