Verantwortung für die Qualität der Warengruppe Elektronik, Entwicklung von QM-Strategien für die Warengruppe Elektronik, Durchführung von Lieferantenaudits und Qualitätsgesprächen zur Lieferantenentwicklung, Schnittstellenmanagement zu den Abteilungen Service, Produktion, Einkauf, Technik sowie zu den Lieferanten, Erstellung von Qualitätskennzahlen und Durchführung von Analysen

Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementprozessen für KI-gestützte in-house- und IT-Anwendungen gemäß einschlägigen Normen (z. B. ISO 15189, ISO 17025, 21 CFR Part 11), Sicherstellung der regulatorischen Konformität von KI-Systemen gemäß nationalen und internationalen Anforderungen (z. B. IVDR, EU AI Act, DSGVO), Erstellung, Pflege und Freigabe technischer Dokumentationen, SOPs und Risikobewertungen für KI-Anwendungen sowie zugehörige QM-Prozesse, Systematische Beobachtung und Bewertung regulatorischer Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz im Gesundheitswesen, Planung und Durchführung interner Audits sowie Vorbereitung, Begleitung und Nachbearbeitung von externen Audits durch Akkreditierungsstellen, Kooperationspartner und Behörden, Bearbeitung, Analyse und Nachverfolgung von Fehlermeldungen inklusive Einleitung und Überprüfung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen sowie Unterstützung bei der Erstellung der Managementbewertung

Aufbau und Betrieb eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS), Zusammenarbeit bei Informationssicherheitsvorfällen, Mitarbeit bei der Überwachung von Prozessen und Regeln, Ansprechperson für Fragen zur IT-Sicherheit der Schulen, Analyse, Modellierung und Optimierung von Prozessen, Beratung und Begleitung der Prozessgestaltung und -visualisierung, Analyse und Optimierung von Leasingverträgen, Mitarbeit in Projekten der Schul-IT

Aufbau eines Beschwerdemanagements für alle kundenorientierten Prozesse des Netzbetreibers, Sicherstellung, dass die gesetzlichen Rahmenbedingungen (GPKE/GeLi Gas, WIM, MSBG etc.) in allen Prozessen Berücksichtigung finden, Vorbereitung der anstehenden Formatanpassungen mit Fachwissen und Unterstützung der Fachbereiche, Stammdatenpflege im Liefer- und/oder Netzmandanten gemäß den Vorgaben des Auftraggebers und der eingehenden Marktkommunikation, Aktives Vorantreiben von Projekten rund um die Themen Abrechnung und Lieferantenmanagement

Termingerechte und systematische Bearbeitung der Privatkundenreklamationen für den DACH-Raum im direkten Kundenkontakt, Technische Erstbeurteilung des Zustandes und der Schadensbilder bei Reklamationen, Durchführung von Buchungsvorgängen in SAP, Eigenständige Entscheidung über die weitere Verwendung der Produkte, wie z.B. Nacharbeiten, Durchführung und Dokumentation von regelmäßigen und außerplanmäßigen Produktaudits am Fertigwarenlager in Ronsdorf

Aktive Unterstützung des Pflegemanagements bei der Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung in unseren ambulanten Diensten und Seniorenzentren, Erstellung, Aktualisierung und Implementierung von Pflege- und Expertenstandards nach neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen sowie nach entsprechenden Anforderungen an professionelle Pflege, Einbindung in das QMS, Durchführung interner Audits und die Begleitung bei externen Prüfungen, Organisation und Moderation von einrichtungsübergreifenden Qualitätszirkeln, Management von Fachthemen und Gestaltung von Schulungen, Pflegeprozessmanagement, Projektmanagement, Identifizierung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen sowie proaktive Weiterentwicklung der bestehenden Prozesslandschaft im Gesamtverband

Steuerung gruppenweit aller technisch-operativen Rahmenvorgaben, Sicherstellung, dass Bauprojekte wirtschaftlich, qualitativ und strategisch im Zielkorridor liegen, Technischer Sparringspartner der Geschäftsführung, Bewertung von Bauverfahren, Geräteanforderungen, Bohr- und Einsatztechnik, Definition technischer Standards und Richtlinien für Tiefbau, Rohrleitungsbau, Horizontalbohrtechnik sowie die Verlegung aller Ver- und Entsorgungsleitungen, Sicherstellung der qualitätsseitigen Einhaltung des sechsstufigen Bauprozesses, Entwicklung von Prozessen, Systemen und einheitlichen Standards für alle operativen Gesellschaften, Aufbau eines gruppenweiten Qualitätsmanagementsystems, Sicherstellung der wirksamen Umsetzung durch Audits, Analysen und Maßnahmensteuerung, Mitwirkung bei Angebotsstrategien, komplexen Kalkulationen, Vergaben sowie im technischen Vertrags- und Nachtragsmanagement auf Gruppenebene, Steuerung gruppenweit die strategische Allokation von Ressourcen und Kapazitäten, Vorantreiben der Digitalisierung technischer und qualitätsrelevanter Prozesse, Repräsentation der Gruppe nach innen und außen, Gestaltung der technischen Weiterentwicklung

Sicherstellung der hohen Qualität der Bewohnerversorgung, Aktive Förderung des Qualitätsmanagements, Personalführung, -planung und -entwicklung, Planung, Umsetzung und Evaluation von Arbeitsabläufen, Kommunikation mit Bewohnern, Angehörigen und Mitarbeitern

Qualitätssicherung und Aktualitätsprüfung von Manuskripten für DWA-Arbeits- und Merkblätter sowie Themenbände, Koordination der Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen und Drucklegung, Pflege und Weiterentwicklung der DWA-Definitions- und Wörterbuchdatenbank, Erstellung von Ankündigungstexten für neue Arbeits- und Merkblätter in Verbandszeitschriften, Mitgestaltung digitaler Prozesse zur Qualitätssicherung und Publikation, Förderung agiler Arbeitsweisen im Bereich Qualitätssicherung

Durchführung von Inklusiven Qualitätsentwicklungs-Projekten für unsere Einrichtungen (z.B. Entwicklung von Qualitätsstandards im Dialog mit der Praxis), Bearbeitung und Aufbereitung von fachlichen Themen zur Inklusion und Gestaltung des Wissensmanagements, Pflege und Weiterentwicklung des etablierten Qualitätsentwicklungsverfahrens, Begleitung der Einführung eines inklusiven Qualitätsstandards sowie Beratung der Leitungskräfte, Mitwirkung bei der Erarbeitung fachlicher, inklusionssensibler Empfehlungen zur Weiterentwicklung der Qualität der pädagogischen Arbeit im Kinderdorfverein, Mitarbeit in Projekten und übergreifenden Arbeitsgruppen zu (strategisch) relevanten Vereinsthemen und Aufbereitung der Daten für die Gremien und das interne Reporting

Umsetzung eines Pflege- und Betreuungskonzeptes, das sich an den Wünschen und Bedürfnissen der Klienten und Klientinnen orientiert, Weiterentwicklung von neuen Konzepten und Aktivitäten, Anleitung von Pflegekräften und Pflegefachkräften zur pflegefachlichen Durchführung von Leistungen der Grundpflege und Behandlungspflege, Einhaltung aller für die Einrichtung geltenden Gesetze und Verordnungen

Unterstützung der Kunden in Qualitätsthemen und bei Reklamationen, Erfassung, Analyse und nachhaltige Behebung von Prozessproblemen in der Produktion, Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten in der Produktion, Untersuchung, Bewertung und Modifizierung von bekannten Fertigungsverfahren inkl. vor- und nachgelagerter Prozesse hinsichtlich der Verbesserung von Effizienz, Wirtschaftlichkeit und Qualität, Optimierung der bestehenden Verfahren der Oberflächenveredlung auf Basis eines KVP-Mindsets, Initiierung, Planung und Durchführung von vorbeugenden Maßnahmen zur Qualitätssicherung unter Verwendung entsprechender Tools und Methoden (Pareto, PDCA, 8D, SixSigma)

Koordination und Sicherstellung der Einhaltung des Qualitätsmanagement-Systems (QMS) in einer der o.g. Regionen, Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung unseres QMS und der entsprechenden Prozesse in der Region in engem Austausch mit den weiteren Qualitätsmanagementassistenzen (QMA), Ansprechperson für die Mitarbeitenden in QM Themen inkl. Gremienarbeit, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung regelmäßiger interner und externer Audits, Erstellung von Qualitätsberichten, Maßnahme bezogenen Prozessbeschreibungen und Musterordnern, Leiten, Lenken und Aktualisieren der spezifisch festgelegten Dokumente der Organisationseinheit bzw. der festgelegten Dokumente für ein Produkt/ eine Produktgruppe

Aktive Mitarbeit im Projekt „Überarbeitung des Regelwerks“ inkl. Strukturierung, Aktualisierung und Übertragung der Inhalte nach Confluence, Unterstützung bei der Steuerung von Änderungen der Aufbauorganisation in enger Zusammenarbeit mit dem Quality Management einschließlich stiftungsbezogener Themen der Innovationsstiftung, Pflege, Koordination und Qualitätssicherung der AKDB-Regelwerke, Mitwirkung bei der Verwaltung unterjähriger Änderungen gemäß festgelegtem Änderungsprozess, Unterstützung bei der Vereinheitlichung von Handbüchern hin zu klaren, verständlichen Prozessbeschreibungen, Überwachung der Einhaltung von Handbüchern und definierten Prozessen – strukturiert, nachvollziehbar und sauber dokumentiert

Umsetzung, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des bestehenden Qualitäts- und Risikomanagementsystems, Beratung und Unterstützung der Klinikleitung zum internen Qualitäts- und Risikomanagement, Analyse interner Prozesse und Unterstützung bei deren Optimierung, Durchführung von internen Qualitäts- und Risikoaudits, Begleitung externer Zertifizierungsaudits (Stroke, Trauma, QS-Reha), Controlling von Qualitätszielen, Maßnahmen und deren Ergebnissen, Mitarbeit bei der Umsetzung gesetzlich geforderter Qualitätssicherungsmaßnahmen, Organisation und Durchführung von Befragungen, Vorbereitung und Durchführung von internen Schulungen zum Qualitäts- und Risikomanagement

Koordination, Begleitung und Dokumentation von Pflegeprojekten mit Bezug zu den Magnet®-Standards of Excellence (SOE), Unterstützung der Pflegedirektion bei der Vorbereitung der Magnet®-Zertifizierung, Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Projekten im Pflegebereich mit direktem Bezug zu den Magnet®-Standards, Bewertung aller Pflegeprojekte im Hinblick auf Relevanz für Magnet® und Pflegeexzellenz sowie Pflege der Dokumentationssysteme für die Zertifizierung, Unterstützung der Pflegeteams und Führungskräfte bei der Umsetzung der Magnet®-Prinzipien im Stationsalltag, Einführung von Teamboards (KVP), inklusive Planung, Umsetzung und Evaluation des Teamboard-Rollouts, Entwicklung und Standardisierung von Tools, Prozessen und Evaluationen mit direktem Bezug zu den Magnet®-Standards

Sicherstellen der hohen Qualität der Bewohnerversorgung, Repräsentation des Hauses nach innen & außen, Bewohnerakquisition und Sicherung der Kapazitätsauslastung, Aktive Förderung des Qualitätsmanagements, Enge Kooperation mit Kostenträgern, Ämtern & Behörden, Wirtschaftliche Betriebsführung (Budgetplanung & -verantwortung), Planen und Überwachen des Personalbedarfs

Leitung des Werks Teams Site SQA (Wareneingangskontrolle, Messtechnik, IMDS/PPAP), Mitverantwortung für die Auswahl und den Aufbau neuer Lieferanten hinsichtlich der Anforderungen unserer Kunden und unseres Qualitätssystems in Zusammenarbeit mit dem Einkauf, Sicherstellung der Qualität der Zukaufteile in der Serienfertigung hinsichtlich vereinbarter Spezifikationen, Steuerung von Dienstleistern zum Prüfen, Sortieren und Nacharbeiten von suspekten Bauteilen, Verantwortlich für nachhaltiges Reklamationsmanagement zum Lieferanten in der Serie, Durchführung des konzerninternen APQ-Prozesses, Überprüfung der Validierung der Lieferanten Komponenten und Umsetzung der Prüfpläne bei Kaufteilen, Entwicklung und Umsetzung von Überwachungsmaßnahmen zur nachhaltigen Optimierung der Prozess- und Produktqualität bei Lieferanten in Zusammenarbeit mit Group SQA, Durchführung von Abweichungsanalysen und ggf. Einleitung von Gegenmaßnahmen, Unterstützung bei der Eskalation von Lieferanten-Q-Themen, Durchführen von Audits beim Lieferanten und nachhaltige Verfolgung von Maßnahmen aus festgestellten Abweichungen, Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der Qualitätssicherungsvereinbarung mit den Lieferanten, Verantwortung Bereich Messtechnik und Messmittelüberwachung

Fachliche Leitung eines spezialisierten Teams im B2B-Beschwerdemanagement sowie Coaching und Entwicklung der Teammitglieder, Eigenständige Bearbeitung komplexer Kundenanliegen, Analyse von Beschwerdeursachen, Identifikation von Trends und Ableitung strategischer Verbesserungsmaßnahmen, Konzeption und Durchführung interner Schulungen für Customer Service Teams zum professionellen Beschwerdehandling, Verantwortung für die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Standards im operativen Tagesgeschäft, Erstellung von Reportings, Präsentation von Insights und enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern in Vertrieb, Customer Service und Produkt

Planen, organisieren und steuern Sie Prüfungen von Seriengeräten, C-/ D-Samples, Feldtestgeräten sowie Rückwarengeräten in enger Abstimmung mit Testcenter, Projektteams, R&D und Zulassung, Priorisieren tägliche Prüfungen, stellen die Geräteverfügbarkeit sicher und geben wichtige Impulse für die Produktionsplanung, Dokumentation und Kommunikation von Prüfergebnissen an Fertigung und Innovation sowie die Leitung von 8D-Prozessen inklusive Fehlertracking und Reportings, Überwachen alle RTP-Aktivitäten im Werk, organisieren Freigabeprüfungen und stellen die termingerechte Umsetzung von SOP-Terminen sicher, Gemeinsam mit interdisziplinären Teams treiben Sie vorbeugende Produktplanung voran, indem Sie Lessons Learned, Benchmarking und FMEA-Änderungen einbringen, Planung, Koordinierung und Durchführung von internen Audits sowie die Unterstützung bei externen Audits gemäß DIN EN ISO 9001, Agieren Sie als SAP-Key-User für qualitätsrelevante Änderungen