Weiterentwicklung und Pflege des Qualitätsmanagementsystems in ambulanter und teilstationärer Pflege, Erstellung und Aktualisierung von Verfahrensanweisungen sowie Dokumentation in den QM-Programmen (QUAM, Connext Vivendi), Planung und Durchführung interner Audits sowie Begleitung externer Qualitätsprüfungen nach §113 SGB XI, Erstellung digitaler Fortbildungen im E-Learning-Programm Relias, Enge Zusammenarbeit mit den Fachverantwortlichen im Bereich Hygiene, Medizinprodukte und Sicherheit

Weiterentwicklung des QM-Systems & Sicherstellung hoher Standards, Schulung & Beratung der Teams in qualitätsrelevanten Themen, Qualitätscontrolling, Fehler- & Beschwerdemanagement, Durchführung interner Audits & Begleitung externer Prüfungen, Umsetzung innovativer Konzepte & Schulungsmaßnahmen, Pflege & Optimierung der Verwaltungssoftware MediFox, Entwicklung effizienter Verwaltungsprozesse & Standards, Unterstützung der Abrechnung, Buchhaltung & Vertragsverwaltung, Schnittstellenmanagement mit Kostenträgern, Behörden & Verbänden, Schulung & Beratung der Verwaltungskräfte

Repräsentation der ZOE QM im Gesamtvorhaben KONSENS, Leitung und Steuerung der ZOE QM, Evaluierung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems KONSENS, Erstellung und Koordination von Qualitätskonzepten, Aufgabenkoordination und -priorisierung, Fachliche Führung des Teams

Verantwortung für die Aufrechterhaltung der Akkreditierung nach DIN EN ISO/IEC 17025:2018, Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden QM-Systems zum papierlosen und volldigitalen QM-System, Erstellung, Aktualisierung und Weiterentwicklung von QM-Dokumenten und Regelwerken, Fachliche Unterstützung der Laborleitung bei strategischen Themen zur Wasseranalytik, Monitoringprogrammen, Abwasserbehandlung (z.B.4. Reinigungsstufe) und Regelwerken (DIN, DWA, etc.), Durchführung von Datenzusammenstellungen, Target- und Non-Target-Analysen von Spurenstoffen, Bewertung und Plausibilitätsprüfung von Analysenergebnissen, Durchführung von internen QM-Schulungen, internen und externen Audits

Entwicklung eines zentralen Qualitätssicherungssystems für technische Leistungen im Assetmanagement, Definition und Implementierung einheitlicher Vorgaben (Protokolle, Prüfintervalle, Eskalationswege) für klare Abläufe und Qualitätsstandards, Strukturierung und Koordination von Rückmeldungen aus Fachbereichen und Bauleitungen zur Sichtbarmachung und Verbesserung der Ausführungsqualität, Analyse von QS-Berichten und Ableitung konkreter Maßnahmen zur nachhaltigen Qualitätsverbesserung, Weiterentwicklung von qualitätsbezogenen Kennzahlen, Dokumentationsstandards und strukturierten Feedbackprozessen, Enge Zusammenarbeit mit Bereichskoordination sowie Teams aus Bauleitung und Qualitätssicherung

Mitwirkung bei Evaluierung, Aufbau und Schulung elektrischer und elektromechanischer Prüfanlagen für Kauf- und Eigenfertigungsteile, Erstanalyse eingehender Bauteilreklamationen in Gewährleistung und darüber hinaus, Qualitätsprüfungen inkl. Erstbemusterungen für elektrische, elektronische und elektromechanische Kauf- und Eigenfertigungsteile, Qualitätskontrolle bei sicherheitsrelevanten Komponenten (u.a. Pumpen, Heizungen), Qualifizierung von Alternativkomponenten nach Bauteilabkündigung, Erstellung von Prüfroutinen und -plänen, Korrektur von Vorgabedokumenten in Zusammenarbeit mit der Konstruktion, Lieferantenentwicklung und -audits

Beratung und Unterstützung der Abteilungen bei der Umsetzung von Anforderungen einzelner Normen und Implementierung zertifizierungsrelevanter Prozesse, Betreuung der Abteilungen im Umgang mit der QM-Software BITqms, Mithilfe bei der Vorbereitung der jährlichen Managementbewertung, Vorbereitung, Begleitung und Durchführung von Audits, Prozessbetrachtung und Optimierung – P-Controlling, Externe QS nach SGBV sowie Bearbeitung der Meldesysteme, Unterstützung im klinischen Risikomanagement P-Controlling

Sicherstellung einer optimalen Pflegequalität, Mitarbeiterführung und -anleitung, Koordination und Kommunikation mit verschiedenen Leitungs- und Leistungsbereichen, Umsetzung gesetzlicher Vorgaben sowie Hygiene- und Sicherheitsvorschriften, Organisation von Personaleinsatz, Materialbedarf und Schadensmeldungen, Vertretung der Interessen der Pflegebedürftigen gegenüber Leitung und Team

Eigenverantwortliche Betreuung der Region bei der Implementierung und Umsetzung des Vitanas Qualitätshandbuchs, Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems, Initiierung, Planung und Durchführung von Arbeitsgruppen, Projektgruppen und Qualitätszirkeln in der Region, Evaluierung der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität der Vitanas Senioren Centren durch interne Audits, fachliche Beratungen und Entwicklung von Maßnahmenplänen, Förderung der Kompetenzentwicklung in den Bereichen Pflege und Betreuung durch gezielte Maßnahmen, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen zur Qualitätssicherung und -entwicklung in voll- und teilstationären Pflegeeinrichtungen

Vermittlung von Fachwissen in Qualitätsmanagement-Systemen, Unterrichten von Führungskräften und Mitarbeitern, die mit Qualitätsmanagement betraut sind, Umsetzung eines QM-Systems in die Praxis, Aktive Mitwirkung am QM-System und an der Qualitätsverbesserung, Qualifizierte Vermittlung von Grundlagen des Qualitätsmanagements, Prozessgrundlagen, Unternehmensumfeld, Führung, Planung, Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess, Unterstützung, Betrieb, Bewertung der Leistung, Verbesserung, Auditierung und Zertifizierung, Kommunikation, Projektmanagement, Total Quality Management, Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung

Organisation der Zertifizierung von Zentren, Überwachung und Entwicklung von Prozessen, Pflege von gelenkten QM-Dokumenten, Vorbereitung und Durchführung interner und externer Auditierungen, Begleitung von Prozessen und Evaluierung der Effizienz und Umsetzung, Unterstützung bei der Überarbeitung von QM-Dokumenten

Abteilungsübergreifende Verbesserungsprojekte koordinieren und steuern, um die gesamte Wertschöpfungskette zu optimieren, Prozesse mit Lean Management und Six Sigma datenbasiert analysieren, effizienter gestalten und nachhaltig implementieren, Datenanalyse-Tools und Statistik nutzen, um Prozessleistung zu messen, Potenziale zu quantifizieren und Projekte nach Aufwand-Nutzen-Priorität umzusetzen, Eng mit Stakeholdern und IT-Teams zusammenarbeiten, um Verbesserungsmaßnahmen reibungslos in die Umsetzung zu bringen, Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern und Mitarbeitende aktiv in Veränderungsprozesse einbinden

Eigenverantwortliche Betreuung der Region bei der Implementierung und Umsetzung des Vitanas Qualitätshandbuchs, Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems, Initiierung, Planung und Durchführung von Arbeitsgruppen, Projektgruppen und Qualitätszirkeln in der Region, Evaluierung der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität der Vitanas Senioren Centren durch interne Audits, fachliche Beratungen und Entwicklung von Maßnahmenplänen, Förderung der Kompetenzentwicklung in den Bereichen Pflege und Betreuung durch gezielte Maßnahmen, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen zur Qualitätssicherung und -entwicklung in voll- und teilstationären Pflegeeinrichtungen

Analyse, Kontrolle & Qualitätssicherung eines chemischen Prozesses zur Herstellung von Pflastern auf medizinischer Silikonbasis, Qualitätskontrollen in der Produktion und QS-Labor inkl. deren Auswertung, Mitverantwortlich für die Freigabe von Produktionsaufträgen, Sicherstellung der Material- und Produktprüfungen auf Basis von Prüfanforderungen, Erstellung und Auswertung von Prüfprotokollen, Unterweisung der Mitarbeiter in QS-relevanten Bereichen, mit Fokus auf Qualitätssicherung & -kontrolle, Mitarbeit bei der Erstellung von Arbeits- und Prüfanweisungen, Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prüfungen und Produktanpassungen, Wareneingangsprüfung der Rohstoffe, u.a. im QS-Labor

Weiterentwicklung und Anpassung (Customizing & Entwicklung) im Supply Chain- und Produktionsumfeld innerhalb des SAP ERP weltweit für die ZEISS Business Units., Gesamtabbildung der Geschäftsprozesse über die ERP-Grenzen hinaus und die Transformation der SAP R/3 Landschaft hin zu SAP S/4 HANA., Begleitung des gesamten LifeCycle von der Ideengebung über die Implementierung bis hin zu Schulung und Support von Lösungen, Inhaltliche Umsetzung als auch beim Projektmanagement, auf Werkzeuge der agilen und traditionellen Projektmanagementmethoden zurückgreifen, Gestalterische Brücke zu den Fachbereichen bilden und unterstützend die SAP-Key-User verschiedener internationaler Abteilungen beraten, Bei Bedarf externe IT-Partner steuern, Mitwirkung und fachspezifische Verantwortung innerhalb globaler M&A- und SAP-Rolloutprojekten, Teil eines global aufgestellten Teams mit globaler Delivery und inhaltlicher Unterstützung

Verantwortung für den Aufbau, die Pflege und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001, Planung und Durchführung interner Audits, sowie Begleitung externer Audits, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen, Schulung und Beratung von Mitarbeitenden im Hinblick auf QM-Anforderungen, Mitwirkung bei der Einführung und Weiterentwicklung unseres ECM-Systems, ECM-Verordnung (EU) 2019/779, Überwachung und Sicherstellung der normgerechten und revisionssicheren Dokumentation und Archivierung, Erstellung und Pflege von QM-relevanten Dokumenten und Prozessbeschreibungen, Entity in charge of maintenance