Contacting incoming inquiries (warm leads) and quickly identifying customer needs., Providing competent and understandable telephone advice on topics such as heat pumps and energy-efficient renovations., Recording technical details and creating individual offers with system support., Explaining complex content in an understandable and convincing manner., Qualifying leads and scheduling appointments for the field service., Collaborating closely with the team and contributing own ideas for process improvement.

Kontaktieren von Entscheidern in Unternehmen telefonisch (Outbound Calls) und Vereinbarung von konkreten Terminen für den Außendienst., Sorgfältige Dokumentation aller Gespräche im CRM-System (HubSpot)., Eigenständige Recherche von potenziellen Geschäftskontakten im Vertriebsgebiet., Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst-Team zur Vorbereitung von Abschlüssen.