Einarbeitung in Prozesse, Produkte, Services und Angebote, Betreuung und Beratung von Bestandskunden per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen, Bearbeitung eingehender Aufträge, Kümmern um Wünsche und Anliegen der Kunden, Positionierung als vertrauensvoller Berater

Aufnahme, Qualifizierung, Weiterleitung und ggf. Lösung von Störungsmeldungen über das interne Ticketsystem, Unterstützung während festgelegter Servicezeiten (Mo. - Do.: 06:00-14:30 Uhr und Fr.: 06:00-12:00 Uhr) als zentrale/r Ansprechpartner:in für IT-Anliegen, einschließlich Rückfragen zu Störungsmeldungen sowie Organisation von Installationsterminen, Erstellung von Geräte-, Umgebungs- und Prozessdokumentationen zur Unterstützung eines reibungslosen IT-Betriebes, Eigenverantwortliche Abwicklung von kaufmännischen Prozessen, wie Angebotseinholung, Bestellung, Wareneingangskontrolle sowie Rechnungsprüfung, Verwaltung interner Bestellungen von IT-Peripheriegeräten (z.B. Tastaturen, Mäuse, Kabel etc.)

Unterstützung der fünf Bereichsleitungen hinsichtlich des anfallenden Schriftverkehrs und eingehender Telefonate gemeinsam mit einer Kollegin, Terminplanung einschließlich Vorbereitung von internen Veranstaltungen (Raumreservierung und -ausstattung, Bewirtung, etc.), Sichtung und meist digitale Verteilung von Eingangspost und -rechnungen, Archivieren von Dokumenten in der Dokumentenmanagementsoftware EASY, Übernahme von Organsisations- und Dokumentationsaufgaben im Zusammenhang mit Fort- und Weiterbildungen und betriebsärztlichen Untersuchungen unserer Klient*innen und Mitarbeiter*innen, Sachbearbeitungsaufgaben für ehrenamtlich Mitarbeitende wie Datenanlage und -pflege sowie Auszahlung der Aufwandsentschädigungen, Mitarbeit bei der Bearbeitung von Praktika (z.B. Weiterleitung von Anfragen, Archivierung von Dokumenten)

Unterstützung von Endbenutzenden bei technischen Problemen und Fragen zu Software, Hardware und IT-Verfahren über die IT-Hotline, Unterstützung im Bereich der Benutzerkonten- und Zugriffsverwaltung, Übernahme administrativer Aufgaben für die Sachgebietsleitungen, die Referatsleitung des IT-Referats sowie die Amtsleitung, Zuständigkeit für die Terminkoordination, Korrespondenzführung, Überwachung & Einhaltung von Fristen sowie die Vorbereitung von Schriftsätzen und Präsentationen, Übernahme der Abwesenheitsvertretung für das interne Finanz- und Rechnungswesen

eigenverantwortliche und selbstständige Organisation des Rektorbüros, administrative und organisatorische Unterstützung des Rektors, Terminplanung und -überwachung, eigenständige Reiseplanung, Organisation und Reisekostenabrechnung, administrative Betreuung der Finanzmittel, Erstellung von Sitzungsunterlagen, Bearbeitung von Korrespondenz, Planung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von kleineren Veranstaltungen, allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Unterstützung der Geschäftsleitung im operativen und strategischen Tagesgeschäft, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung für den nationalen und internationalen Vertrieb unserer Recyclingmaschinen., Pflege und Ausbau von Kundenkontakten im In- und Ausland, inklusive Terminvorbereitung und Unterstützung bei Kundengesprächen., Koordination der Beschaffungsprozesse in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung und unseren europäischen Kooperationspartnern., Zentrale Ansprechperson für internationale Ersatzteilanfragen – von der Angebotserstellung bis zur finalen Auftragsabwicklung., Vorbereitung und Verwaltung von Mietverträgen für unsere mobilen Recyclingmaschinen.

Koordination und Support: Schnittstellenmanagement zwischen Bauleitung, Fachingenieuren und Kundenteams sowie Unterstützung bei Ausschreibungen und technischen Anfragen, Kosten- und Auftragsmanagement: Prüfung von Angeboten, Erteilen von Aufträgen, Kontrolle und Freigabe von Rechnungen sowie Kontrolle von Budgets, Wartungsmanagement: Überwachung der Wartungstermine, Steuerung der Wartungsfirmen und Facility Manager, Erstellung und Prüfung von Wartungsverträgen, Kundenkontakt und -Service: Entgegennahme und schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Reparaturmeldungen, inklusive Ad-hoc-Service für kurzfristige Anforderungen und Rückmeldung an die Kunden, Projektarbeit: Mitwirkung an strategischen Projekten und Unterstützung bei technischen Projekten wie z.B. Strangsanierungen, Heizungsoptimierung und Photovoltaikanlagen

Unterstützung der Serviceleitung bei der Organisation und Führung des Teams im Restaurant-, Bar- und Veranstaltungsbereich, Aktive Betreuung unserer Gäste – herzlich, souverän und auf hohem Niveau, Mitwirkung bei der Dienstplangestaltung, Mitarbeiterführung sowie der Einarbeitung neuer Kollegen, Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Service- und Qualitätsstandards, Eigenverantwortliche Übernahme von Schichten und Vertretung der Serviceleitung in deren Abwesenheit

Arbeiten mit verschiedenen Anwenderprogrammen, Übernahme von Sekretariats- und Assistenzaufgaben, Organisieren und Durchführen von Projekten

Sicherstellung des reibungslosen und serviceorientierten Ablaufs der Verwaltungsprozesse, Kennenlernen aller relevanten Bereiche in der Hauptverwaltung (Finanzbuchhaltung, Einkauf, Personalwesen und weitere Fachbereiche)

Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Mieter:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen – am Telefon, per E-Mail oder persönlich vor Ort., Als Serviceprofi findest du Lösungen für die Fragen und Probleme unserer Mieter:innen und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell., Du lernst, wie man immobilienwirtschaftlich relevante Unterlagen wie Mietverträge, Nebenkostenabrechnungen und Exposés sorgfältig erstellt und prüft., Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen in den Wohnungsbeständen und unserer Handwerkerorganisation zusammen., Deine Berufsschule ist die BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft in Berlin. Hier erlernst du die Theorie, die du in deinem Arbeitsalltag direkt anwenden kannst.

Spartenübergreifende und eigenständige Kundenbetreuung mit Fokus auf KFZ-Geschäft, In der Schadenabwicklung die Erstaufnahme, Telefonische und schriftliche Kundenberatung (ohne Akquise, Vertrieb oder Verkaufsdruck), Erstellung von Ausschreibungen, Vergleichen und Angeboten, Dokumentation der Beratung, Pflege der Dokumente und Kundendaten in den Onlineportalen und im Maklerverwaltungsprogramm, Verbesserung unserer Beratungsprozesse

Eigenverantwortliche Organisation und Koordination von Terminen, Sitzungen und Veranstaltungen, einschließlich Reiseplanung, -buchung und -abrechnung, Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen und Dokumentationen, Unterstützung bei komplexen Projekten im Bereich Mergers & Acquisitions, Sicherstellung einer reibungslosen internen und externen Kommunikation, Selbstständige Organisation Ihres Verantwortungsbereichs und effiziente Entlastung des Teams im Tagesgeschäft

Termine koordinieren, Schriftverkehr bearbeiten, Abläufe organisieren, Überblick über wichtige Zahlen und Daten behalten, Austausch mit externen & internen Partnern, Arbeit mit moderner Software (SAP)

Verwaltungsaufgaben in Zentralsekretariaten übernehmen, Ansprechpartner:in für telefonischen Erstkontakt und Terminvereinbarungen, Datenpflege, Abrechnung von Beratungsleistungen, Korrespondenz mit Kostenträgern und Kooperationspartnern, Organisation interner und externer Veranstaltungen, Führen einer Barkasse

Terminkoordination, Terminvor- und -nachbereitung, Protokollführung sowie Wiedervorlagemanagement, Organisation von ressortinternen Abläufen, der Ablagestruktur sowie Unterstützung bei der Erstellung von Vorlagen und Mustern, Selbstständige Bearbeitung und Archivierung von Schriftverkehr sowie Rechnungsbearbeitung, Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen, Beantragung von Soft- und Hardware sowie weiteren Berechtigungen, Pflege des Intranets für das Ressort FM

Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out, Sicherstellung aller Abläufe rund um die Anmeldung, Rechnungsstellung und Zahlung, Beratung zu Zimmerkategorien, Arrangements und Angeboten im Haus und der Region, Pflege und Verwaltung der Gästedaten inkl. professioneller Übergaben und Protokolle, Effizienter Umgang mit Reservierungssystemen, telefonische und persönliche Auskunft, Schnittstelle zu den Abteilungen Housekeeping, Technik, Küche und Service, Lösen und Bearbeiten von Anliegen oder Reklamationen mit Fingerspitzengefühl, Vorbereitung und Überprüfung der täglichen Ankünfte sowie Kontrolle der Buchungen

Freundliche Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung der Gäste im Restaurant- und Barbereich, Kompetente Beratung zu Speisen und Getränken, Aufnahme von Bestellungen und Servieren, Verantwortliches Arbeiten im Tages- und Abendservice (inkl. Schicht- und Wochenendarbeit), Mitwirkung beim Eindecken der Tische, Dekoration und Vorbereitung für Veranstaltungen, Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im gesamten Servicebereich, Annahme von Zahlungen und Umgang mit Kassensystemen

Erste*r Ansprechpartner*in für Privatpatient*innen in allen nicht medizinischen Belangen, Aktive Kommunikation mit den Patient*innen durch sog. "Servicerunde", Allgemeine hauswirtschaftliche Tätigkeiten auf der Station inklusive Warenbestellungen, Mitarbeit im Speisebereich/Lounge und bei der Mittagsausgabe, Einbindung in die hauswirtschaftlichen Aufgaben der Klinik

Unterstützung der Projektteams (z.B. durch Vorprüfung von Rechnungen, Pflege von Projekt-Datenbanken, Zuarbeit bei Angeboten und Nachträgen), Übernahme der Büroorganisation und Sicherstellung eines strukturierten und reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft, Ansprechpartner:in für interne Belange, zuständig für Postbearbeitung, digitale und physische Ablage sowie Dokumentenmanagement, Führung der E-Mail-Korrespondenz mit internen und externen Ansprechpartner:innen, Koordination von Terminen, Besprechungen und Reisen inklusive Vor- und Nachbereitung, Verwaltung der Kalender des Teams sowie Organisation von Veranstaltungen, Workshops und Team-Events, Telefonannahme und Weiterleitung, erste Anlaufstelle für externe Kontakte