IT Vor-Ort-Support in deutscher Sprache in München, Erfassung und Dokumentation von Meldungen im Trouble Ticket System, Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation von Störungsmeldungen, Installation und Konfiguration von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker), Unterstützung bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze), Durchführung von Funktions- und Verbindungstests