Second-Level-Support für das interne Team und Kundenplattformen: Analyse von Störungen, Ursachenforschung und Lösungsimplementierung., Administration unserer WordPress-Umgebung (Plugins, Updates, Security) und interner Tools (ERP, Datenbanken)., Datenmanagement: Korrekturen, Auswertungen und Reporting (MySQL, Datenpipelines) sowie Optimierung von Datenflüssen., Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft: Strategische Ziele in den Bereichen Security, Compliance und Skalierbarkeit umsetzen., Automatisierung von Prozessen (z. B. mit Make/N8n/Zapier) – besonders im Bereich EPR-Compliance (Extended Producer Responsibility)., API-Integration & Synchronisation: Verbindung unserer Tools mit externen Systemen (Webhooks, Pipelines)., Entwicklung von Erweiterungen (PHP/JavaScript) für WordPress, interne und externe Tools – von kleinen Plugins bis zu komplexen Features., Testing & Qualitätssicherung: Unit-, Integrations- und Systemtests (manuell/automatisiert) sowie Data-Injection-Tests., Konzeption neuer digitaler Services: Mitwirkung an der Roadmap für unsere Compliance-Plattformen und Schnittstellen., Wartung von Live-Systemen: Updates, Backups, Monitoring und Einhaltung von Security-Richtlinien, sowie Sicherstellung der Konsistenz von Daten., Dokumentation & Wissenstransfer: Erstellung von Anleitungen (z. B. in Notion) und ggf. Schulung des Teams.