Sie erstellen eigenverantwortlich Betriebs- und Heizkostenabrechnungen für gewerblich genutzte Immobilien, sei es für Einzelobjekte oder Portfolios, Sie prüfen und bearbeiten Kostenbelege sowie Umlageschlüssel und Sondervereinbarungen gemäß Mietverträgen, gesetzlicher Regelungen und BetrKV im Rahmen der Erstellung der Abrechnungen, Sie kommunizieren mit Mieter:innen und Eigentümer:innen, Dienstleister:innen und internen Objektteams zur Klärung von Abrechnungsfragen, Sie bearbeiten Einsprüche zu Betriebskosten-Abrechnungen und unterstützen bei Betriebskostenbudgets, Wirtschaftsplänen und Forecasts für Kund:innen, Sie kontrollieren unterjährig die Vorauszahlungen und gebuchten Rechnungen auf korrekte Verteilung und Verbuchung, Sie sind verantwortlich für die Fristenkontrolle und Einhaltung mietvertraglicher und gesetzlicher Abrechnungszyklen und wirken bei der Optimierung, Weiterentwicklung und Digitalisierung von Abrechnungsprozessen mit, Sie erstellen Versanddateien (PDF mit Anhang wie Belege), prüfen die Zustellberechtigung und stellen die Versanddurchführung sicher, Sie nehmen an Benchmarking-Aktivitäten teil und unterstützen bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Kostensenkung, Sie erstellen interne Benchmarking-Übersichten und prüfen die Marktüblichkeit auf Basis von externen Betriebskostenreports