Empfangsmitarbeiter:in (w/m/d)

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.

Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.

Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.

Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause.

Zur Verstärkung suchen wir Dich als Mitarbeiter:in am Empfang (w/m/d) in Vollzeit und unbefristet. Werde ein festes Teammitglied in unserem Zentrale Dienste Team.

• Du repräsentierst unser Unternehmen am Empfang und bist die erste Anlaufstelle für Kund:innen, Gäste und Mitarbeitende.

• Du bearbeitest und koordinierst Anfragen persönlich, telefonisch und über digitale Kanäle. Dabei löst du Anliegen eigenständig oder leitest sie an die zuständigen Fachbereiche weiter.

• Gemeinsam mit dem Team stellst du eine hohe Erreichbarkeit sowie eine serviceorientierte Bearbeitung von Anliegen sicher.

• Du übernimmst organisatorische Aufgaben wie die Verwaltung des Poolfahrzeugs, die Vergabe von Gästestellplätzen oder die Beauftragung von Kurierdienstleistungen.

• Du bringst dich aktiv bei der Optimierung von Prozessen sowie beim Aufbau und der Pflege unserer Wissensdatenbank ein.

• Perspektivisch übernimmst du weitere Aufgabenbereiche und entwickelst deine fachliche Expertise kontinuierlich weiter.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Empfangsbereich, Kundenservice oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld

• Ein freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres, verbindliches Auftreten, persönlich wie auch am Telefon