Field Service Technician (w/m/d)

Join our team! Are you a team player, passionate about sustainability, and eager to make a real difference? Then let’s work together to turn our vision into reality—a world without fossil fuels.

DEINE AUFGABEN

WAS ERWARTET DICH?

Montage, Inbetriebnahme und Service

Du übernimmst die Montage und Inbetriebnahme von Komponenten und Instrumenten der Wasserstoff-Produktionsanlagen, einschließlich Rohrleitungen und unterstützenden Systemen. Dabei führst du Systemtests und Leistungsprüfungen vor der Übergabe an den Kunden durch und sorgst für einen sicheren und zuverlässigen Anlagenbetrieb.

Wartung, Fehleranalyse und Instandhaltung

Du führst Inspektionen und vorbeugende Wartungsmaßnahmen durch und übernimmst die Diagnose und Reparatur von mechanischen, elektrischen und softwarebedingten Problemen, sowie den Austausch von Verschleißteilen, Sensoren und kritischen Ersatzteilen gemäß Wartungsplänen. Du identifizierst Ursachen für Anlagenstörungen, mit Hilfe von Diagnosetools, Fernüberwachungssystemen und IoT-gestützter Predictive Maintenance und leitest geeignete Maßnahmen zur nachhaltigen Problemlösung ein. Komplexe Fragestellungen koordinierst du mit den Engineering‑ und Technical‑Support‑Teams und eskalierst diese bei Bedarf zielgerichtet.

Kundenbetreuung und Sicherheit

Du schulst Kunden im sicheren Betrieb der Anlagen, unterstützt Bedien‑ und Wartungspersonal vor Ort und dokumentierst Serviceeinsätze sowie technische Erkenntnisse für interne und externe Stakeholder. Du stellst die Verwendung von Schutzausrüstung, die Einhaltung von Branchen- und Sicherheitsvorschriften (z. B. Wasserstoff-Sicherheitsstandards, ATEX, ISO 9001) sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien beim Umgang mit Hochdrucksystemen und gefährlichen Gasen sicher.

Serviceprozesse und Dokumentation

Du verantwortest die Planung und Koordination von Ersatzteilen, dokumentierst ausgetauschte Komponenten nach Verfügbarkeit, Nachverfolgbarkeit und Kostenanalyse und unterstützt das Lager bei der Bestandsprognose für Serviceeinsätze. Du pflegst detaillierte Serviceberichte, einschließlich Arbeitsaufträge, Wartungsprotokolle und Kundenfeedback.