Field System Project Engineer / Support (m/w/d)

vor Ort, Hybrid
Berlin,Berlin,Deutschland
Customer Support

Jobbeschreibung

Du willst die Zukunft erneuerbarer Energien mitgestalten? Bei uns zählen deine Ideen! Wir entwickeln das Betriebssystem für die erneuerbaren Energien und machen das Management entsprechender Anlagen mit Amperecloud Platform einfacher – für eine Welt, in der grüne Energie das Wachstum sichert.

AlsField System Project Engineer / Support (m/w/d) arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technik, Kund:innen und internen Teams. Du begleitest Erzeugungsanlagen von der technischen Klärung über die Anbindung bis in den stabilen Betrieb und sorgst dafür, dass Anlagen steuerbar, regelkonform und zuverlässig funktionieren.

Team Lead: Kevin Bless

Recruiter: Victor Pels-Leusden

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet

Arbeitsort: Berlin

# Deine Aufgaben im Überblick:

Projektbegleitung: Leitung von Field System Engineering Projekten von der technischen Klärung bis zur Umsetzung
Schnittstellenarbeit: Zusammenarbeit mit Planer:innen, Solarteur:innen und technischen Partnern bei der Anbindung und Inbetriebnahme von Erzeugungsanlagen
Anlagenkonfiguration: Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung von Anlagen, z. B. Wechselrichtern und Steuerungskomponenten
Technischer Support: Bearbeitung von Second- und Third-Level-Support-Anfragen
Fehleranalyse: Analyse technischer Störungen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung
Kundenkommunikation: Klare Kommunikation mit Kund:innen zu Projektabläufen, Verantwortlichkeiten und nächsten Schritten
Dokumentation: Nachverfolgung von Aufgaben sowie saubere Dokumentation von Projekt- und Supportthemen
Teamabstimmung: Enge Abstimmung mit internen Engineering-, Support- und Produktteams
Prozessentwicklung: Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Support- und Automatisierungsprozessen

# Das bieten wir dir:

**Weiterentwicklung:**Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch anspruchsvolle Aufgaben, Bildungsurlaub und die Arbeit an komplexen Problemstellungen.
**Impact:**Mitarbeit an einer Softwareplattform für den Betrieb und die Optimierung großer Portfolios erneuerbarer Energien.
**Arbeitsumfeld:**Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team mit regelmäßigem Austausch, Team-Events und Offsites. Büro in Berlin, hundefreundlich.
**Mobilität:**JobRad-Leasing sowie ein bis zu 100 % bezuschusstes Deutschlandticket.
**Gesundheit & Vorsorge:**Betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zur Kinderbetreuung sowie Zugang zu Wellpass/Urban Sports.
**Arbeitsmodell:**Office-first-Arbeitsmodell mit Präsenz im Berliner Büro. Homeoffice ist an bis zu zwei Tagen pro Woche möglich. Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Team- und Projektanforderungen.

Stellenanforderungen

# Das bringst du mit:

Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker:in für Automatisierungstechnik, Mechatroniker:in, Elektroniker:in für Betriebstechnik oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Energietechnik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Arbeitserfahrung: Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit der Anbindung, Inbetriebnahme oder dem Betrieb von Erzeugungsanlagen (PV, Speicher o. ä.)
Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Engineering-Mindset: Du denkst systemisch, strukturiert und lösungsorientiert und hast Freude daran, technische Zusammenhänge zu verstehen
Technisches Verständnis: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Erzeugungsanlagen oder Automatisierungstechnik, z. B. Wechselrichter, Steuerungs- oder Leitsysteme
Schnittstellenarbeit: Du bist es gewohnt, mit unterschiedlichen Stakeholdern wie Kund:innen, Techniker:innen und internen Teams zusammenzuarbeiten
Fehleranalyse: Erfahrung oder starkes Interesse an strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung
Programmieraffinität: Affinität zu Automatisierung, Skripting oder Programmierung (z. B. Python) ist ein Plus
Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, zuverlässig und mit einem hohen Anspruch an saubere Dokumentation und Umsetzung

Neugierig geworden? Dann schicke uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen über das untenstehende Formular – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir verpflichten uns, jede qualifizierte Person nach ihren Fähigkeiten zu beurteilen, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion.

Field System Project Engineer / Support (m/w/d)