IT Service Owner Cloud (m/w/div)

Sie agieren als Bindeglied, übersetzen Anforderungen aus den Fachbereichen in technische sowie organisatorische Lösungen, priorisieren diese nach dem größtmöglichen Nutzen und sind in enger Abstimmung zu den Stakeholdern (unter anderem eigenes Team, Fachseite, Bedarfsträger*innen, Management, FinOps, IT-Security, Compliance)

Sie verantworten das Qualitäts- und Kostenmanagement der Cloud-Services (unter anderem Monitoring mittels Kennzahlen sowie von Service Level Agreements (SLAs) und Budgetvorgaben, stetige Kosten- und Prozessoptimierung, Marktanalysen, Koordinieren der (Weiter-)Entwicklung von Cloud Services, Backlogpflege)

Sie führen Evaluationen und Berichterstattung durch und übernehmen die Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb

Abgeschlossene Hochschulbildung (Diplom (FH) oder Bachelor oder gleichartiger Abschluss) vorzugsweise der (Wirtschafts-)Informatik, dem Ingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt IT-Management oder Service Management beziehungsweise eine gleichwertige IT-Qualifikation / IT-Ausbildung (beispielsweise Fachinformatiker*in) mit einschlägiger Berufserfahrung im IT-Bereich oder mindestens 5-jähriger Erfahrung in der IT-Praxis oder im Projekt- und Prozessmanagement

Pluspunkte sammeln Sie hiermit:

Erfahrungen in großen bzw. komplexen (IT-)Organisationsstrukturen

Cloud-Grundlagen und deren Arbeitsweise

Vorerfahrung in der Projektleitung oder Service beziehungsweise Product Owner sowie Arbeit mit agilen Frameworks (zum Beispiel Scrum, Kanban)

Sie überzeugen durch eine analytische, strukturierte und sehr sorgfältige Arbeitsweise und überzeugen durch Verbindlichkeit sowie Durchsetzungsvermögen

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit an zentraler Stelle in der Organisation mit hoher gesellschaftlicher Relevanz

Die Möglichkeit, die Digitalisierung und Cloudifizierung der öffentlichen Verwaltung aktiv mitzugestalten

Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten; die Möglichkeit nach der Einarbeitung alternierend Präsenz- und Mobilarbeit für individuelle Arbeitsgestaltung zu nutzen

Moderne Arbeitsmethoden, ein kollegiales Arbeitsumfeld kombiniert mit einem modern ausgestatteten, mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbaren
Büroarbeitsplatz nahe des Hohenzollerndamms (Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf) bzw. in der Berner Straße (Würzburg-Heuchelhof)

Fach- und kompetenzorientierte Fort- und Weiterbildungsangebote sowie einen breiten Bildungskatalog und individuelle Lernpfade, um Knowhow kontinuierlich auf- und auszubauen und voneinander zu lernen

Serviceangebote sowie Kooperationspartner*innen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie für Eltern und pflegende Angehörige

Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in den Arbeitsalltag