Mitarbeiter Audiologie (m/w/d)

Die Oticon GmbH ist einer der führenden Hörsystemhersteller in Deutschland und Teil des Demant A/S Konzerns. Dieser beschäftigt ca. 26.000 Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung, Produktion und Vertrieb von innovativen Hörsystemen.
Die Oticon GmbH mit Sitz in Hamburg ist die größte europäische Tochtergesellschaft des dänischen Mutterkonzerns und beschäftigt 110 Mitarbeiter.

Um unser weiteres Wachstum zu begleiten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Audiologie (m/w/d)

• Sie beraten unsere Kunden in allen audiologischen Belangen und stehen ihnen telefonisch zur Seite.

• Aufkommende Fragen zu unseren Produkten und unserer Anpasssoftware beantworten Sie souverän, freundlich und lösungsorientiert.

• Sie leisten wertvolle Hilfe bei der Installation und Einrichtung der Software und unterstützen unsere Kunden dabei per TeamViewer.

• Sie sind für unsere Kunden ein kompetenter Ansprechpartner bei Fragen zur Anpassung unserer Hörsysteme und der Verknüpfung mit Smartphone und Zubehör.

• Sie beobachten die Entwicklungen von Hörsystemen am Markt und wirken in Sonderprojekten mit.

• Sie unterstützen das Team bei Kundenveranstaltungen und auf dem EUHA-Kongress.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Hörakustik-Meister (m/w/d) oder vergleichbares Studium

• Mehrjährige Berufserfahrung als Hörakustiker

• Idealerweise Erfahrung im Bereich Audiologie oder Telefonsupport

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden

• Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Ein kollegiales und wertschätzendes Miteinander in einem engagierten Team

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer krisenfesten und international erfolgreichen Branche

• Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Beitrag zur Lebensqualität von Menschen