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Mitarbeiter(in) für den Kunden-Support (m/w/d)
- Standort
- Berlin
- Remote
- Remote
- Anstellungsart
- Vollzeit, Teilzeit
- Erfahrung
- Berufseinsteiger
- Bereich
- Software, Daten & IT
vor 58 Tagen
Wir suchen eine(n) Mitarbeiter(in) für den Kunden-Support (m/w/d)
Die Aufgaben:
- Hilfestellung bei technischen Problemen der Kunden
- Beantworten von Kundenfragen per E-Mail
- Pflege von Dokumentation und Hilfe-Artikeln
Die Anforderungen:
- sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Interesse an IT-Themen
- gute Auffassungsgabe und teamorientierte Arbeitsweise
- Freude am Lösen von Kundenproblemen und dem Beschreiben von Lösungswegen
- Bereitschaft zu einer stets freundlichen und professionellen Kundenansprache
- Lernbereitschaft, Eigeninitiative und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten:
- eine Voll- oder Teilzeitstelle (30-40 Stunden) mit Gleitzeit
- eine unbefristete Festanstellung
- Mobiles Arbeiten ausserhalb des Büros ist vollständig aus ganz Deutschland möglich.
- eine faire Bezahlung und ein respektvolles Arbeitsumfeld
- Unser(e) neue(r) Supporter(in) wird von uns umfassend betreut und eingearbeitet.
Gehalt für diese Stelle
Was denken andere über diese Stelle?
Stimme ab und sieh sofort, wie andere die Anforderungen, das Gehalt und mehr einschätzen.
Anonym: niemand sieht, wie Du abstimmst.
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