Qualitätsmanager / Risikomanager (m/w/d) Gesundheitswesen in Hamburg

Sie möchten nicht nur Prozesse verwalten, sondern diese verbessern und gestalten? Bei uns analysieren Sie Abläufe, treiben Entwicklungen voran und sorgen dafür dass Patientensicherheit konsequent gelebt wird.

Die Schön Klinik Hamburg Eilbek ist Teil der Schön Klinik Gruppe und vereint moderne Medizin mit menschlicher Fürsorge. Mit über 2.000 Mitarbeitenden und mehr als 800 Betten versorgen wir jährlich rund 62.000 Patientinnen und Patienten. Als Akademisches Lehrkrankenhaus der medizinischen Fakultät der Universität Hamburg bieten wir innovative Behandlungskonzepte in 20 spezialisierten Fachzentren.

• Strategische Qualitätsentwicklung: Sie entwickeln das QM-System nach aktuellen Normen (z.B. ISO 9001:2015) weiter und überwachen die Einhaltung der entsprechenden Standards im Klinikalltag.

• Effiziente Auditkoordination: Interne Audits planen und führen Sie durch, begleiten externe Zertifizierungen und koordinieren das Beauftragtenwesen zur Sicherung der rechtlichen Anforderungen.

• Aktive Projektbegleitung: Sie unterstützen Fachabteilungen bei Qualitätsprojekten, wirken an Verbesserungsmaßnahmen mit und führen Schulungen sowie Workshops zu Qualitäts- und Risikomanagement durch.

• Sicheres Risikomanagement: Qualitäts- und Risikokennzahlen analysieren und bewerten Sie, erstellen Berichte, organisieren CIRS-Meldungen und Fallanalysen und koordinieren Risikominimierungen.

• Zentrales Beschwerdemanagement: Darüber hinaus verantworten Sie das zentrale Beschwerdemanagement und arbeiten eng mit der Klinikleitung, den medizinischen Abteilungen sowie dem Pflegedienst zusammen.

• Sie bringen ein abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen (z. B. Gesundheitsmanagement, Pflegewissenschaft oder Medizintechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.

• Idealerweise verfügen Sie über eine Zusatzqualifikation im Qualitäts- oder Risikomanagement im Gesundheitswesen sowie über Berufserfahrung in diesem Bereich.