Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Kundenservice (m/w/d)

Arbeiten bei Rapunzel – Weil Sinn das Schönste ist, was Arbeit haben kann.

Du willst nicht nur funktionieren, sondern etwas bewegen? Bei Rapunzel Naturkost wirst Du Teil eines Familienunternehmens, das mit Herz, Verstand und Überzeugung handelt – für gesunde Lebensmittel, faire Partnerschaften und eine nachhaltige Zukunft.

Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit / 37,5 h

Feste Anstellung

Rapunzelstraße 1, 87764 Legau, Deutschland

Berufserfahrene

Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Fäden gleichzeitig zusammenlaufen? Du hast Freude am Kontakt mit Kunden, denkst gerne verkaufsorientiert und packst die Dinge selbstständig an? Dann bist du bei Rapunzel genau richtig! Als Organisationstalent im Vertrieb sorgst du dafür, dass unsere Rapunzel Kunden bestens betreut werden, Vertriebsprozesse reibungslos laufen und die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachbereichen funktioniert.

Was Dich erwartet:

• Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen sowie Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Kundenanfragen
• Enge Zusammenarbeit und laufender Austausch mit unserem Außendienst sowie dem Key Account Management und der Vertriebsleitung
• Professionelle Betreuung unserer Bestandskunden und Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Fachkundige Beratung unserer Kunden zu Produkten und Sortimenten
• Aktive Ansprache potenzieller Neukunden sowie Unterstützung bei der Kundenakquise
• Erstellung, Nachverfolgung und Betreuung von Angeboten bis zum erfolgreichen Abschluss

Was du mitbringen solltest:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Vertrieb
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, sowie Erfahrung mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System