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Such nach einem Jobtitel und kombiniere ihn mit Filtern: Der baito Index zeigt dir den Wochenverlauf der Ausschreibungen, Arbeitsmodelle, Arbeitgeber-Typen und Gehälter.

Die Berufe basieren auf ESCO, der EU-Systematik für Berufe. Nach derselben Systematik ordnen wir alle Jobs auf baito ein.

So ordnen wir Berufe ein:

Kundenberater:in

Zeitverlauf: alle Stellen dieser Rolle – unabhängig von den Filtern.

−59 %
02029. Dez.2. Feb.9. März13. Apr.18. Mai22. Juni
13
Gesamt 1.188

Stand: 28. Juni 2026·Quelle: baito Jobdaten·basierend auf 271 Stellen · inkl. 15 verwandter Berufe

– – Gesamt: alle neuen Stellen, eigene Skala

Aktuelle Auswertung

Rollierende 90 Tage – reagiert auf deine Filter.

Unterstützend
Stellen, letzte 90 Tage142inkl. inzwischen beendeter Ausschreibungen
Davon aktuell live63jetzt auf baito offen

Arbeitsmodelle

  • Hybrid55 %78
  • Vor Ort33 %47
  • Remote12 %17

Quelle: baito Jobdaten·basierend auf 142 Stellen mit Angabe

Beschäftigungsart

  • Vollzeit77 %110
  • Teilzeit32 %45
  • Befristet/Zeitarbeit11 %15
  • Studierendenjobs6 %9
  • 4 Tage Job3 %4
  • Freiberuflich2 %3

Quelle: baito Jobdaten·basierend auf 142 Stellen mit Angabe

Mehrfachnennungen möglich – eine Stelle kann mehrfach zählen.

Seniorität

  • Berufseinsteiger7 %8
  • Junior45 %49
  • Mid-Level38 %42
  • Senior10 %11
  • Lead3 %3

Quelle: baito Jobdaten·basierend auf 110 Stellen mit Angabe

Mehrfachnennungen möglich – eine Stelle kann mehrfach zählen.

Top-Organisationstypen

  • Privatwirtschaftlich58 %83
  • Startup24 %34
  • Beratung13 %19
  • NGO2 %3
  • Verein1 %1

Quelle: baito Jobdaten·basierend auf 142 Stellen

Mehrfachnennungen möglich – eine Stelle kann mehrfach zählen.

Top-SDGs

  • 13: Maßnahmen zum Klimaschutz45 %64
  • 9: Industrie, Innovation & Infrastruktur30 %43
  • 12: Nachhaltiger Konsum & Produktion24 %34
  • 7: Bezahlbare & saubere Energie23 %32
  • 8: Menschenwürdige Arbeit & Wirtschaftswachstum15 %22

Quelle: baito Jobdaten·basierend auf 142 Stellen

Mehrfachnennungen möglich – eine Stelle kann mehrfach zählen.

Top-Städte

  • Berlin24 %34
  • München17 %24
  • Hamburg11 %16
  • Köln11 %16
  • Leipzig5 %7
  • Stuttgart2 %3

Quelle: baito Jobdaten·basierend auf 142 Stellen

Mehrfachnennungen möglich – eine Stelle kann mehrfach zählen.

Gehalt

Jahresgehalt (Median) der Stellen mit Gehaltsangabe

baitoBundesschnitt: 42.420 €
0k €23k €45k €68k €90k €
Einstieg26.560 €
Median38.500 €
Spitze49.500 €

Gehaltstransparenz

16 %mit Gehalt oder Tarif
  • Nur Gehalt14 %20
  • Gehalt und Tarif0 %0
  • Nur Tarifvertrag2 %3
  • Keine Angabe84 %119

Quelle: baito Jobdaten·basierend auf 19 Stellen

Tarifbindung

Wie viele Stellen einen Tarifvertrag nennen

2 %

der Stellen nennen einen Tarifvertrag

Häufigste Tarifverträge

  • Tarifvertrag (allgemein)67 %2
  • Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken33 %1

Quelle: baito Jobdaten·basierend auf 3 Stellen mit Tarifvertrag

Vertragsanteile bezogen auf Stellen mit Tarifvertrag.

KI-Index

Wie viel dieses Berufs KI heute berührt und ob sie dabei unterstützt oder übernimmt

Augmentierung (KI unterstützt)13 %
Automatisierung (KI übernimmt)11 %

KI-Nutzung ist bei 7 von 13 Aufgaben erfasst. 46 % davon zeigen bisher kein KI-Signal.

Unterstützung und eigenständige Übernahme halten sich in diesem Beruf aktuell etwa die Waage.

Seit Dez. 2024: Automatisierung +18 Pkt., Augmentierung -12 Pkt.

Entwicklung über die ReleasesAugmentierungAutomatisierung

Verteilung innerhalb der KI-genutzten Aufgaben im Zeitverlauf, nicht bezogen auf den gesamten Beruf.

0 %50 %100 %
Dez. 24Aug. 25Nov. 25Feb. 26

Datenbasis: Customer Service Representatives · Zuordnung: hoch · Stand: Feb. 2026

Quelle: Anthropic Economic Index (CC-BY 4.0)

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Passende Jobs

Alle Zahlen stammen aus dem baito Index: Stellen auf baito seit Januar 2023 – keine Statistik über den gesamten deutschen Arbeitsmarkt. Mehr zur Methodik

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