Ansprechpartner:in für Zahnarztpraxen nach dem Kauf unserer Produkte – telefonisch, per Video oder vor Ort, Begleitung und Aktivierung unserer Kund:innen – Sie sorgen dafür, dass die 3Shape-Lösungen auch wirklich genutzt und geschätzt werden, Durchführung von Schulungen und Einweisungen, die individuell auf die Abläufe der Praxis abgestimmt sind, Frühzeitige Erkennung von Problemen oder Unsicherheiten – Sie bieten proaktiv Lösungen an, Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, dem technischen Support und unseren Handelspartnern, um eine reibungslose Customer Journey zu ermöglichen, Teilnahme an internen Initiativen und Events, um Prozesse weiterzuentwickeln und Kundenerlebnisse zu verbessern, Aktives Interesse an Branchentrends und neuen Produktentwicklungen – Sie halten sich auf dem Laufenden, um Kund:innen gezielt zu informieren
