Durchführung von Prüfungen nach DGUV Vorschrift 52 und 54, Wartung, Inspektion und Instandsetzung von Krananlagen, Hebezeugen und Anschlagmitteln, Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung (mechanisch und elektrisch), Erstellung von Prüf- und Mängelberichten, Abstimmung mit Kunden und internen Ansprechpartnern, Unterstützung bei Umbauten, Modernisierungen und Neuinstallationen

Mitarbeit im Bereich Kundenberatung & Service als erste Anlaufstelle für Kunden., Unterstützung bei der kanalübergreifenden Umsetzung und Optimierung prozessualer Themen im Service und Vertrieb., Mitgestaltung des aktuellen Projekts „KundenBank“ und Einbringung eigener Ideen., Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen und Wissensaustausch an Schnittstellen., Teilnahme an der Trainee-Community und Vernetzung mit anderen Trainees und Auszubildenden.

Ensure wind turbines operate reliably by carrying out on-site servicing and maintenance, Repair turbines and resolve faults as part of a team (at least two people), Analyze electronic and mechanical error messages and accurately identify the cause, Carry out modification measures to enhance turbine performance, Document work digitally in a simple and efficient way

Steuerungstechnischer Ansprechpartner für unsere Kunden innerhalb unseres 24/7 Hotline-Teams, Fehleranalyse, remote und teilweise vor Ort, unterstützt durch das INTERROLL Experten-Team, Kundenbetreuung und -kommunikation während der Bearbeitung von Störfällen, Bearbeitung der Servicetickets und Dokumentation der Störungen, Durchführung von Inbetriebnahmeunterstützungen für unsere Kunden, Durchführung von Trainings und Bedienereinweisungen, Design und Umsetzung von Upgrades in der Steuerungstechnik, Beratung der Kunden über die INTERROLL Servicelösungen

Montage und Inbetriebnahme von Automationsanlagen der Lincoln Electric Gruppe, Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Modifikationen – beim Kunden vor Ort (überwiegend in der DACH‑Region, in wenigen Fällen auch europaweit) sowie in unserer Werkstatt, Kalibrierung von LE‑Schweißgeräten sowie Prüfungen nach VDE 0544‑4, Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen, Durchführung von Kundenschulungen zur sicheren und effizienten Nutzung unserer Automation, Technische Unterstützung, Beratung und Problemlösung per Telefon / E-Mail, Vollständige, strukturierte Dokumentation von Serviceeinsätzen in unserer Planungssoftware, Zusammenarbeit mit internen Teams (Innendienst, Engineering, Vertrieb etc.)

Strategische Weiterentwicklung der Abteilung Service IT in enger Abstimmung mit der wissenschaftlichen Leitung und den Stakeholdern der Hochschule, Gewährleistung eines durchgängigen IT-Betriebs aller Infrastruktur- und Plattform-Services inkl. Personal- sowie Budgetverantwortung, Gesamtverantwortung für Planung und Lifecycle-Management der Client- und Server-Infrastruktur für Lehre und Forschung, Verantwortung für die Implementierung und Weiterentwicklung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS); Umsetzung technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem IT-Sicherheitsbeauftragten, Vertretung der Hochschule bei landesweiten Digitalisierungsinitiativen, insbesondere Projekten des Digitalverbunds Bayern (DVBY) in Zusammenarbeit mit der wissenschaftlichen Leitung, Steuerung externer Dienstleister: Ausschreibung, Vertragsverhandlung und SLA-Monitoring, Software Asset Management (SAM): Lizenzstrategie, Compliance sowie Kostenoptimierung innerhalb des Verantwortungsbereichs

Weiterentwicklung und konsequente Umsetzung einer effizienten, kundenorientierten Servicestruktur für Forschung und Transfer., Unterstützung in der Personalführung und -entwicklung des FZA-Service-Teams., Kooperative Zusammenarbeit innerhalb des Bereichs Forschung und Transfer sowie mit weiteren Hochschulabteilungen., Unterstützung in Grundsatzfragen zu Forschung und Transfer – insbesondere im Umgang mit öffentlichen und privaten Drittmitteln., Festlegung und Umsetzung operativer Ziele sowie Sicherstellung eines wirksamen Qualitätsmanagements., Leitung von Sonderprojekten, z. B. in den Bereichen Digitalisierung, Prozessoptimierung oder Forschungsdatenmanagement., Mitwirkung an strategischen Themen des Bereichs und Übernahme von Aufgaben mit operativer Verantwortung.

Receiving customer service inquiries and structured recording in internal systems, Analyzing incoming concerns, clarifying responsibilities, and efficiently forwarding to the respective specialist departments, Independently solving technical issues in first-level support and assisting with the use of our systems, Competently guiding our customers with service-oriented solutions for inquiries, Careful documentation of all relevant information in the CRM system for transparent follow-up

Ensure wind turbines operate reliably by carrying out on-site servicing and maintenance, Repair turbines and resolve faults as part of a team (at least two people), Analyze electronic and mechanical error messages and accurately identify the cause, Carry out modification measures to enhance turbine performance, Document work digitally in a simple and efficient way

Patientenbegleitdienst, Aufbereitung, Reinigung und Transport der Betten in der Bettenzentrale, Hol- und Bringdienst

Verantwortung für Pflege und Instandhaltung diverser Gebäude und deren Außenanlagen, Bedienung und Verantwortung für die technischen Anlagen wie z.B. Heizung und Lüftung, Schließanlage, Brandmeldeanlage, Alarmanlage etc., Durchführung kleinerer Montagen, Reparaturen und Fehlerbehebungen, Unterstützung bei Veranstaltungen und besonderen Anlässen, Koordination und Begleitung von Fremdfirmen, Allgemeine Unterstützungsleistungen für die Teams des Baubetriebshofes im Bereich der Grünpflege, des Tiefbaus im Bereich der Straßenpflege und des Gebäudemanagements, Durchführung Beckenaufsicht während des Badebetriebes, vorrangig für das Freibad Neuenkirchen in den Sommermonaten, Bereitschaft für Wochenenddienst und Nachmittagsdienst insbesondere in den Sommermonaten, Unterstützung bei der Herrichtung des Freibades Neuenkirchen für die Sommersaison und den allgemeinen Instandhaltungsaufgaben, Allgemeine Unterstützungsleistungen, vorrangig für das Freibad Neuenkirchen, im Bereich Hygiene und Organisation

Mitarbeit in der Wäscheversorgung, Fachgerechte Reinigung der Bewohnerzimmer (m/w/d), Gründliche Reinigung der Sanitäranlagen sowie der öffentlichen Bereiche und der Funktionsräume, Desinfektionstätigkeiten und Sonderreinigung nach Vorgabe, Sorgfältiger Umgang mit Reinigungsmitteln, Geräten und Hilfsmitteln

Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten., Übernahme von Recherchearbeiten und Datenpflege., Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.

Betreuung von Kundinnen und Kunden im B2C-Bereich telefonisch sowie per E-Mail und als erste Ansprechperson bei Fragen und Anliegen, Beratung zu Glasprodukten und Sicherstellung eines positiven Serviceerlebnisses, Bearbeitung und Verfolgung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen sowie kundenorientierte Lösungsfindung, Betreuung der Kundschaft über verschiedene Vertriebskanäle wie Webshop, Amazon sowie nationale und internationale Plattformen, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Logistik und Vertrieb, Gewissenhafte Dokumentation aller Servicevorgänge, Aktive Mitwirkung am Aufbau, an der Strukturierung und Standardisierung von Kundenservice-Prozessen und deren kontinuierliche Professionalisierung, Unterstützung des Shop- und Werksverkaufs am Standort Bonn bei Bedarf

Vorbereitung und Nachbereitung für einen reibungslosen Service zu allen Mahlzeiten, Service am Gast (Getränke und Speisen), Buffetbetreuung, Kasse + Abrechnung

Bearbeitung von Anfragen im 1st Level Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um die Software regisafe., Abwicklung und Dokumentation von Problemfällen im Ticketsystem., Übernahme von Aufgaben im 2nd-Level-Support nach Einarbeitung., Analyse von Störungen, Eingrenzung von Fehlern und Weiterleitung komplexerer Fälle., Unterstützung bei kleineren Installationen, Updates oder Erweiterungen der Software regisafe., Durchführung von Produkttests und Feedbackgabe an Entwicklung und Produktmanagement., Einbringung von Verbesserungsvorschlägen zur Effizienzsteigerung von Supportprozessen., Aktive Teilnahme an internen und externen Schulungen zur Wissenserweiterung.

weltweiter Einsatz im mechanischen und elektrischen Maschinenbau bei unseren Kunden, Service & Wartung, Inbetriebnahmen sowie Schulungen des Maschinenpersonals, Service-Support vor Ort bei den Kunden und am Standort in Rechtenbach, telefonisch & online

Erfassung von Aufträgen (Kunden-Nr., Artikelnummern, Mengen, Lieferanschrift, Liefertermin) und Erstellung von Auftragsbestätigungen, Abgleich von Kundenbestellungen mit Auftragsbestätigungen und Kontrolle der Datenpflege, Versand von Auftragsbestätigungen per E-Mail an Kund:innen, Abwicklung des Auftragsprozesses durch Abstimmung von Lieferterminen mit angrenzenden Abteilungen (Planning/Sourcing/Logistik), Prüfung des Auftragsstatus in Navision zur Abstimmung der auftragsbezogenen Produktion und Vorbereitung auf Kundennachfragen bzgl. Rückständen, Bearbeitung von Preisanfragen und Erstellung von Kurz-Angeboten per E-Mail

Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld, Akquise und Steuerung von Strategie, TOM-Design- und Transformationsprojekten, Umsatzverantwortung in direkter Berichtslinie an das C-Level, Ausbau eines starken Kundennetzwerks im Umfeld von CRM und Contact Center, Strategieentwicklung, Design neuer Target Operating Models und deren Umsetzung im Kontext der digitalen Transformation, Lösung von komplexen Herausforderungen in Projekten an der Schnittstelle zu Technologien im Kontext CCaaS und CAI, Projektsteuerung und -koordination sowie Moderation von Workshops bis auf Top-Management- und Enterscheider-Ebene

Montage unserer Spender bei Neu- und Bestandskunden, Durchführung des regelmäßigen Wartungsservices der Spender vor Ort, mit mehrtägigen Touren, Technische Betreuung und Beratung unserer Kunden, Umsetzung der vorbereiteten Tourenplanung, Auslieferung der Bestellung mit firmeneigenen Fahrzeugen