(Junior) Koordinator Spenderbetreuung und Stammzellentnahme (m/w/d)

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!

Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.700 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 13,5 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.

Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.

Die Hauptaufgabe der Workup-Abteilung ist die Koordination von Knochenmark- und peripheren Stammzellentnahmen. Sie fungiert als Schnittstelle zwischen den Spender:innen, den Entnahmekliniken in Deutschland sowie den Transplantationskliniken weltweit und stellt sicher, dass alle Beteiligten stets vollständig informiert sind.
Dadurch sorgt sie für einen reibungslosen und schnellen Ablauf der Entnahme. Im Mittelpunkt steht die persönliche Betreuung der Stammzellspender:innen am Telefon, die konkret für eine Patientin oder einen Patienten angefragt wurden.

Für den weiteren Aufbau unserer Workup-Abteilung suchen wir an unserem Standort in Köln, unbefristet sowie in Vollzeit und zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen (Junior) Koordinator (m/w/d) Spenderbetreuung und Stammzellentnahme.

• Telefonische Betreuung und Begleitung unserer Spender:innen

• Koordination der Kommunikation zwischen den beteiligten Organisationen wie z. B. Entnahmeklinik, Sucheinheit, Registern oder Transplantationszentren und Spender:innen

• Koordination und Organisation der Voruntersuchung und der Stammzellentnahme

• Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation aller Gespräche und Informationen in der hauseigenen Datenbank