Mitarbeiter*in Patientenmanagement (all genders)

Das Fraunhofer-Institut für Toxikologie und Experimentelle Medizin ITEM ist eines von 76 Instituten der Fraunhofer-Gesellschaft, der größten Organisation für anwendungsorientierte Forschung in Europa. Ziele der Auftragsforschung am Fraunhofer ITEM sind es, die Menschen in unserer industrialisierten Welt vor gesundheitlicher Gefährdung zu schützen und an der Entwicklung neuer therapeutischer Ansätze mitzuwirken. Mit Schwerpunkt auf der Atemwegsforschung umfasst das Forschungs- und Entwicklungsportfolio drei Geschäftsbereiche: die Arzneimittelentwicklung, die Chemikaliensicherheit sowie die translationale Medizintechnik.

Mit rund 350 Mitarbeitenden in Hannover und Regensburg kooperiert das Institut in Projekten mit der Industrie, Dienstleistern sowie Universitäten zum Nutzen der Wirtschaft und zum Vorteil der Gesellschaft. Seit 40 Jahren verfolgen wir am Gründungsstandort Hannover unsere Vision »Pioneers for sustainable health«.

Sie sind kommunikationsstark, gut organisiert und arbeiten gerne mit Menschen?

Wir bei Fraunhofer bieten Ihnen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine spannende Tätigkeit als Mitarbeiter*in im Patientenmanagement in der Abteilung »Klinische Atemwegsforschung« an unserem Standort in Hannover an.

• Sie besetzen mit der Patientenanmeldung eine zentrale Funktion in der Abteilung: Sie empfangen Studienteilnehmer*innen, dokumentieren ihre Daten im elektronischen Studiendokumentationssystem ClinBase und erläutern studienspezifische Unterlagen.

• Bei der Berechnung, Organisation und Koordination der Auszahlung von Aufwandsentschädigungen und Fahrtkosten unterstützen Sie in Zusammenarbeit mit unserer Buchhaltung.

• Bei der Rekrutierung unterstützen Sie durch telefonische Betreuung der Studienzentrale, Dateneingabe und Einladung von Studienteilnehmer*innen zu Studienvisiten.

• Sie koordinieren Termine und Unterlagen im Rahmen komplexer klinischer Studien und sorgen für einen reibungslosen Ablauf – inklusive Beschaffung von Büro- und Verbrauchsmaterial.

• Als Ansprechperson für Kolleg*innen stehen Sie bei großen und kleinen Anliegen zur Seite und sind gut im Institut vernetzt.

• Abgeschlossene dokumentarische oder medizinische Berufsausbildung (z. B. als Medizinische*r Dokumentationsassistent*in, Medizinische*r Fachangestellte*r, Fachangestellte*r für Medien- und Informationsdienste mit Fachrichtung medizinische Dokumentation o. Ä.)

• Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit elektronischen Datenerfassungssystemen

• Freude am Umgang mit Menschen sowie ein freundliches und sicheres Auftreten

• Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten in einem dynamischen Studienumfeld

• Eigenverantwortliche, präzise und teamorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

• Bereitschaft, sich in regulatorische Vorgaben (GCP, AMG) einzuarbeiten

• Spitzenforschung: Werden Sie Teil eines engagierten Teams aus erfahrenen Study Nurses, Medizinischen Fachangestellten, Dokumentar*innen, Ärzt*innen und Naturwissenschaftler*innen und wirken Sie an spannenden klinischen Studien mit

• Balance: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten

• Miteinander: Ob beim Lunch Roulette mit zugelosten Partner*innen oder in der WissensZeit mit spannenden Vorträgen – wir fördern Austausch und Vernetzung

• Auszeit: Freuen Sie sich auf 31 Tage Urlaub pro Jahr sowie arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester

• Gut ankommen: Ob Auto, Fahrrad oder ÖPNV – mit kostenfreien Parkplätzen, Ladesäulen, Fahrradstellplätzen und Zuschuss zum Deutschlandticket

• Betriebsrestaurant: Genießen Sie Ihre Mittagspause in unserem Betriebsrestaurant zu vergünstigten Preisen

• Corporate Benefits: Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei zahlreichen namhaften Marken

• Die Vergütung erfolgt bis TVöD EG 6 (je nach Qualifikation).

• Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Eine langfristige Beschäftigung wird angestrebt.

• Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden.

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